دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 1181 + ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله

چه عواملی به موفقیت EPR پس از پیاده سازی منجر می شوند؟ مطالعه ای تجربی بر روی صنعت خرده فروشی چین

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
1181 2010 12 صفحه PDF 34 صفحه WORD
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
What leads to post-implementation success of ERP? An empirical study of the Chinese retail industry
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Information Management, Volume 30, Issue 3, June 2010, Pages 265–276

فهرست مطالب ترجمه فارسی
چکیده 
واژه های کلیدی
1.مقدمه 
2.پیش زمینه نظری 
1.2 کاربرد ERP در صنعت خرده فروشی 
2.2موفقیت بعد از پیاده سازی ERP
3.2 نظریه TOE
جدول 1 خلاصه ای از تحقیقات مرتبط با نظریه TOE
3.مدل تحقیق و فرضیه ها 
1.3. کیفیت پیاده سازی ERP
شکل 1: مدل تحقیق 
1.1.3 مدیریت مؤثر پروژه
2.1.3 پیکربندی سیستم
2.3 آمادگی سازمانی 
1.2.3 دخالت رهبری
2.2.3 تناسب سازمانی 
3.3. حمایت خارجی
4.روش تحقیق 
1.4 چارچوب نمونه مطالعه 
2.4 طراحی ابزار 
جدول 2 توزیع خرده فروش های نمونه 
3.4 .جمع آوری
جدول 3 ساختارهای مالکیت نمونه خرده فروشان.
5.نتایج 
1.5 مدل اندازه گیری
2.5 مدل ساختاری 
جدول 4 توزیع برند سیستم های EP استفاده شده توسط خرده فروش ها 
6.بحث
1.6 پیامدها برای تحقیق 
جدول5 قابلیت اطمینان‌ها و همبستگی های ساختاری 
جدول 6 بارگذاری های آیتم ها و بارگذاری های متقابل 
شکل2: نتایج تحلیل PLS: ضرایب مسیر 
2.6 محدودیت های عملی 
3.6 محدودیت ها و تحقیقات آینده
7.نتیجه گیری  
ضمیمه A: مقیاس های اندازه گیری 
کلمات کلیدی
- برنامه ریزی منابع سازمانی - موفقیت پس از اجرا - صنعت خرده فروشی چینی - کیفیت اجرا - آمادگی سازمانی - پشتیبانی خارجی -
ترجمه چکیده
سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در سطح جهان پیاده سازی شده اند و در طول دهه گذشته پیاده سازی آن‌ها به شکل گسترده تحت مطالعه قرار گرفته است. باوجود این، بسیاری از سازمان‌ها هنوز در حال تقلا زدن برای کسب مزایایی از سیستم های ERP پیاده سازی شده هستند؛ بنابراین، تضمین موفقیت بعد از پیاده سازی به موضوع تحت تمرکز این تحقیق ERP تبدیل شده است. در این مطالعه بر اساس نظریه محیط-سازمان-فن آوری، مدلی یکپارچه برای توضیح دادن موفقیت بعد از پیاده سازی ERP توسعه داده می شود. ما فرض میکنیم کیفیت پیاده سازی ERP شامل مدیریت پروژه و پیکربندی سیستم است،آمادگی سازمانی شامل دخالت رهبری و تناسب سازمانی است و پشتیبانی خارجی تأثیر مثبتی بر روی موفقیت بعد از پیاده سازی ERP اعمال خواهد کرد.یکآزمون تجربی بر روی صنعت خرده فروشی چین انجام شد. نتایج نشان می دهند که کیفیت پیاده سازی ERP و آمادگی سازمانی به مقدار قابل توجهی بر روی موفقیت بعد از پیاده سازی تأثیر می گذارند، درحالی که پشتیبانی خارجی این تأثیرگذاری را ندارد. پیامدهای نظری و عملی یافته ها بحث شده اند.
ترجمه مقدمه
سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به شکل فزاینده ای توسط سازمان‌ها در صنایع مختلف کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه اتخاذ شده اند. در یکی از مطالعات اخیر تخمین زده شد که بازار جهانی EPR در سال 2011 47.7 میلیارد دلار بوده است (Jacobson,Shepherd,DAquila,Carter,2007). با وجود این، در چندین مورد از مطالعات و گزارشها نشان داده شده است که نمیتوان مزایای پیش بینی شده برای سیستم های ERP بعد از پیاده سازی را به سادگی به دست اورد (Yu,2005). نحوه استقرار مؤثر سیستم های ERP برای تولید مزایا بسیاری از سازمان‌ها را سردرگم کرده است. با وجود این، تعداد اندکی از مطالعات به صورت سیستماتیک این مسئله را تحت بررسی قرار داده اند. بنا براین، در این مطالعه مسئله موفقیت بعد از پیاده سازی ERP ها را تحت بررسی قرار میدهیم. سیستم های ERP،یعنی بسته های سیستم اطلاعاتی قابل پیکربندی که اطلاعات و فرایندهای مبتنی بر اطلاعات را در درون حوزه های متقابل کارکردی سازمان یکپارچه سازی می کنند (Kumar,Hillersberg)، مقبولیت قابل توجهی بین سازمان‌های مختلف در صنایع گوناگون پیدا کرده اند (Huang,Palvia,2001). ازآنجا که یک سیستم ERP میتواند از همه کارکردهای کسب و کار پشتیبانی کرده و همزمان حلقه ای یکپارچه ای بین بخش های مختلف یک کسب و کار ایجاد کند، میتواند مزایای بزرگی برای سازمان‌های اتخاذ کننده خلق کند. این مزایا شامل کاهش هزینه های واحد کار و سطوح موجودی، تقویت سرویس های مشتری و کارایی عملیات ها و بهبود قابلیت سازمان برای کنترل جامع هستند (Kayas,Mclean,hines,2008). اگرچه سیستم های ERP ابتدا در بخش تولید توسعه پیدا کردند، مزایای اشاره شده صنایع دیگر را نیز برای اتخاذ این سیستمها تشویق کردند. صنعت خرده فروشی یکی از این صنایع است. خرده فروش ها بر روی حفظ رضایت مشتری تمرکز می کنند و باید تنوع فزاینده ای از محصولات را مدیریت کنند. در نتیجه،آن‌ها به یک سیستم فن آوری اطلاعات (IT) قوی مانند ERP نیاز دارند تا در محیط رقابتی عملکرد بهتری داشته باشند.
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله چه عواملی به موفقیت EPR پس از پیاده سازی منجر می شوند؟ مطالعه ای تجربی بر روی صنعت خرده فروشی چین

چکیده انگلیسی

Enterprise Resource Planning (ERP) systems have been implemented globally and their implementation has been extensively studied during the past decade. However, many organizations are still struggling to derive benefits from the implemented ERP systems. Therefore, ensuring post-implementation success has become the focus of the current ERP research. This study develops an integrative model to explain the post-implementation success of ERP, based on the Technology–Organization–Environment (TOE) theory. We posit that ERP implementation quality (the technological aspect) consisting of project management and system configuration, organizational readiness (the organizational aspect) consisting of leadership involvement and organizational fit, and external support (the environmental aspect) will positively affect the post-implementation success of ERP. An empirical test was conducted in the Chinese retail industry. The results show that both ERP implementation quality and organizational readiness significantly affect post-implementation success, whereas external support does not. The theoretical and practical implications of the findings are discussed.

مقدمه انگلیسی

Enterprise Resource Planning (ERP) systems have been increasingly adopted by organizations across various industries in both developed and developing countries. A recent survey has estimated the global market for the ERP to be US$ 47.7 billion in 2011 (Jacobson, Shepherd, D’Aquila, & Carter, 2007). Nevertheless, numerous studies and reports have demonstrated that expected benefits cannot be easily derived from ERP systems at the post-implementation stage (Yu, 2005). The effective deployment of ERP systems to generate benefits has puzzled many organizations. However, few studies have systematically studied this issue. Therefore, the primary research problem to be addressed in this study is the post-implementation success of the ERP. ERP systems, defined as “configurable information systems packages that integrate information and information-based processes within- and cross-functional areas in an organization” (Kumar & Hillegersberg, 2000, p.22), have acquired wide acceptance among numerous organizations across various industries (Huang & Palvia, 2001). Since an ERP system can support nearly all business functions and simultaneously provide a unified link between the components of an entire business (Ke & Wei, 2006), it has been believed to produce great benefits for adopting organizations. These benefits include reduction of unit labor costs and inventory levels, enhancement of customer services and operations efficiency, and improvement of an organization's capability for panoptic control (Kayas et al., 2008 and Sia et al., 2002). Although ERP systems were originally developed in the manufacturing sector, their aforementioned benefits have attracted other industries to adopt them as well. Retailing is such an industry. Retailers focus on maintaining customer's satisfaction and have to manage a growing variety of products. Accordingly they need a powerful information technology (IT) system such as ERP to help them in the competitive environment.

نتیجه گیری انگلیسی

In this study, we proposed a research model to explain the post-implementation success of ERP by drawing on the TOE theory. Post-implementation success determines the ultimate success of the ERP initiative, and mainly comes from benefits that organizations can derive from the ERP deployment. Based on empirical data collected in the Chinese retail industry, we found that both the organizational factors and technological factors lead to great benefits. This research extends the current studies on ERP from the implementation stage to the post-implementation stage, and the findings of this study will help practitioners better carry out ERP deployment to maximize the benefits generated from an ERP initiative.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.