دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 19298 + ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله

رویکرد فازی AHP برای انتخاب عرضه کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
19298 2011 9 صفحه PDF 26 صفحه WORD
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Fuzzy AHP approach for supplier selection in a washing machine company
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Expert Systems with Applications, Volume 38, Issue 8, August 2011, Pages 9656–9664

فهرست مطالب ترجمه فارسی
چکیده 
واژه های کلیدی
1. مقدمه 
2.بررسی منابع 
3.AHP و AHP فازی 
1.3 مجموعه های فازی و اعداد فازی 
2.3 روش تحلیل توسعه ای برای AHP فازی 
4. کاربرد فرایند انتخاب عرضه کننده در بخش
1.4 رویه AHP فازی برای مسئله انتخاب عرضه کننده  
1.1.4 معیار عرضه کننده 
2.1.4 معیار عملکرد محصول 
3.1.4 معیار عملکرد خدمات 
جدول 1 : متغیرهای زبانی و اعداد فازی متناظر 
جدول 2: ماتریس ارزیابی فازی نسبت به متغیرهای زبانی.
جدول 3 : ماتریس ارزیابی فازی نسبت به هدفی با اعداد فازی مثلثی 
جدول 4: بردارهای اولویت برای سلسله مراتب تصمیم گیری
جدول 5 :خصایص فرعی مربوط به معیار عرضه کننده 
جدول 6 : خصایص فرعی مربوط به معیار عملکرد محصول 
جدول 7:  خصایص فرعی مربوط به معیار عملکرد سرویس 
جدول 8: خصایص اصلی مربوط به هدف 
5. نتیجه گیری
جدول A.1  فرم پرسشنامه استفاده شده برای مقایسه خصایص اصلی 
جدول A.2فرم پرسشنامه استفاده شده برای مقایسه خصایص فرعی سرویس
ضمیمهA
جدول A1.1  نسبت خصیصه اصلی «سرویس رسانی»
کلمات کلیدی
تصمیم گیری چند معیاری - انتخاب تامین کننده - فرآیند تحلیل سلسله مراتبی - فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی -
ترجمه چکیده
فرایند انتخاب عرضه کننده اخیراً اهمیت زیادی کسب کرده است، زیرابخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات می شود و شرکت ها باید بخش قابل توجهی از عواید خود را به خرید این موارد اختصاص دهند. انتخاب عرضه کننده یکی از مهم ترین مسائل تصمیم گیری است که در آن باید عوامل کیفی و کمی در نظر گرفته شده و عرضه کننده هایی شناسایی شوند که بیشترین پتانسیل را برای برآورده کردن نیازهای دائمی شرکت و ارائه قیمت های قابل قبولدارند. در این مطالعه، مسئله انتخاب عرضه کننده برای یک شرکت ماشین لباس شویی شناخته شده در ترکیه مورد بررسی قرار گرفته و با بهره گرفتن از یک روش مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، بهترین شرکت عرضه کننده ای را انتخاب خواهیم کردکه از لحاظ معیار تعیین شده بیشترین رضایت را برای مشتری ها به ارمغان می‌آورد. بعد از آنکه خصایص اصلی و خصایص فرعی برای انتخاب عرضه کننده در فرایند طراحی ساختار سلسله مراتبی تعریف شدند، وزن های مربوط به این عرضه کننده ها و عرضه کننده های جایگزین با استفاده از رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، محاسبه می شوند. عرضه کننده ای با بالاترین وزن اولویت به عنوان بهترین عرضه کننده انتخاب می شود. سپس بر اساس فرم های نظرسنجی که برای تسهیل مقایسه کردن خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین استفاده شده اند، وزن های اولویت عرضه کننده های جایگزین از طریق نوشتن مارکوها در مایکروسافت اکسل، محاسبه می شوند.
ترجمه مقدمه
افزایش حجم و تنوع تقاضاهای مشتری، پیشرفت فن‌آوری های اخیر در سیستم های ارتباطاتی و اطلاعاتی، رقابت در محیط جهانی، کاهش مقررات دولتی و افزایش آگاهی های زیست محیطی، شرکت ها را مجبور کرده اند تا بر روی مدیریت زنجیره تأمین تمرکز کنند. اصطلاح «مدیریت زنجیره تأمین» به معنی یکپارچه سازی کردن فعالیت ها برای فراهم کردن مواد خام، تبدیل کردن آن ها به کالاهای واسطه ای و محصولات نهایی و تحویل دادن آن ها به مشتری ها است. زنجیره تأمین شامل همه لینک هایی است که عرضه کننده ها و مشتری های یک محصول را با هم مرتبط می کنند.Goffin،Szwejczewski و(New (1997 ادعا کردند مدیریت عرضه کننده یکی از مسائل کلیدی مدیریت زنجیره تأمین است، زیرا بخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات محصول است و شرکت ها باید بخش قابل توجهی از عواید فروش خود را به خرید اختصاص دهند. در بیشتر صنایع، بخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات می شود، به طوری که در برخی موارد این هزینه ها تا 70 درصد از هزینه کل را به خود اختصاص می دهند. در شرکت هایی با فن‌آوری پیشرفته، سرویس ها و مواد خریداری شده تا 80 درصد از کل هزینه تولید را تشکیل می دهند. در نتیجه، دپارتمان خرید میتواند نقشی کلیدی در کارایی و بهره وری یک سازمان داشته باشد، زیرا این دپارتمان اثر مستقیمی بر روی کاهش هزینه، بهره وری و انعطاف پذیری یک شرکت اعمال می کند و با انتخاب کردن عرضه های کننده مناسب، به مقدار قابل توجهی هزینه های خرید را کاهش داده و قدرت رقابتی شرکت را بهبود می دهد. انتخاب عرضه کننده یک مسئله چند معیاری است که در آن عوامل کمی و کیفی باید در نظر گرفته شوند. به منظور آنکه بهترین عرضه کننده انتخاب شود، باید مصالحه ای بین این عوامل ملموس و غیر ملموس ایجاد شود. هدف از انتخاب عرضه کننده، شناسایی کردن عرضه کننده ای است که بالاترین پتانسیل برای برآورده کردن نیازهای دائمی شرکت و ارائه قیمتی قابل قبول را دارد. انتخاب عرضه کننده بر اساس مقایسه ای گسترده بین عرضه کننده ها با استفاده از مجموعه ای از معیارها و شاخص ها انجام می شود. با وجود این، سطح جزئیات استفاده شده برای بررسی عرضه کننده های احتمالی میتواند وابسته به نیازهای یک شرکت تغییر کند. اگرچه فرایند تحلیلی سلسله مراتبی (AHP) به شکل گسترده برای حل کردن مسائل تصمیم گیری چند معیاره در موقعیت های واقعی ترجیح داده می شود، برای توضیح دادن شرایط غیر مطمئن در مرحله مقایسه دو به دو ناکافی خواهد بود. بیشتر قضاوت های انسان در قالب اعداد دقیق نمایش داده نمی شوند. از انجا که برخی معیارهای ارزیابی دارای ماهیت ذهنی و کیفی هستند، تصمیم گیرنده به سختی می تواند اولویت های خود را با کمک اعداد دقیق بیان کند و قضاوت هایی بر اساس مقایسه های دو به دو فراهم کند. ارزیابی های فازی در فرایند تصمیم گیری برای بر طرف کردن عیب AHP سودمند هستند. به منظور آنکه بهترین عرضه کننده برای یک شرکت ماشین لباس شویی انتخاب شود، این مطالعه با استفاده از اعداد فازی مثلثی یک رویکرد تعمیم یافته فازی (AHP (FEAHPبرای نمایش قضاوت های مقایسه ای تصمیم گیران ارائه می کند و برای تصمیم گیری در مورد اولویت نهایی معیارهای مختلف تصمیم گیری، روش تحلیل را تعمیم می دهد.AHP فازی ارائه شده از متغیرهای زبانی و اعداد فازی مثلثی به عنوان یک مقیاس مقایسه دو به دو برای به دست اوردن اولولیت های مربوط به خصایص اصلی و فرعی انتخاب های مختلف، استفاده می کند. بعد از مقایسه های دو به دو، وزن اولویت ها برای خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین با یکدیگر ترکیب می شوند تا وزن اولویت های مربوط به عرضه کننده های جایگزین تعیین شوند. عرضه کننده ای با بالاترین وزن اولویت به عنوان بهترین عرضه کننده انتخاب می شود. سپس بر اساس فرم های نظرسنجی که برای تسهیل مقایسه کردن خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین استفاده شده اند، وزن های اولویت عرضه کننده های جایگزین از طریق نوشتن مارکوها در مایکروسافت اکسل، محاسبه می شوندبه طور ویژه، رویکرد ارائه شده میتواند عدم قطعیت و بی دقتی ذاتی در فرایند تصمیم گیری انسانی را کنترل کرده و انعطاف پذیری مورد نیاز برای تصمیم گیرینده در جهت درک مسئله را فراهم کند. ادامه مقاله به صورت زیر سازمان دهی شده است: در بخش 2، تحقیقات مرتبط با مسئله انتخاب عرضه کننده در منابع ارائه میشوند. در بخش 3 به شرح AHP،AHP فازی، اعداد فازی، مجموعه های فازی پرداخته و روش تحلیل را به AHP فازی تعمیم می دهیم. در بخش 4،یک رویکرد مبتنی بر FEAHP برای انتخاب بهترین شرکت عرضه کننده ای ارائه می شود که بیشترین رضایت را از لحاظ معیار تعیین شده برای مشتری ها فراهم میکند و سپس مراحل هر مرحله به دقت شرح داده می شوند. در انتها نتیجه گیری ها در بخش 5 ارائه می شوند.
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله رویکرد فازی AHP برای انتخاب عرضه کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

چکیده انگلیسی

Supplier selection process has gained importance recently, since the cost of raw materials and component parts constitutes the main cost of a product and most of the firms have to spend considerable amount of their revenues on purchasing. Supplier selection is one of the most important decision making problems including both qualitative and quantitative factors to identify suppliers with the highest potential for meeting a firm’s needs consistently and at an acceptable cost. In this study, supplier selection problem of a well-known washing machine company in Turkey is investigated and a fuzzy analytic hierarchy process based methodology is used to select the best supplier firm providing the most customer satisfaction for the criteria determined. After the main attributes and sub-attributes for supplier selection are defined to design the hierarchy structure, the weights of them and alternatives are calculated using fuzzy analytic hierarchy process approach. The supplier with the highest priority weight is selected as the best supplier. Macros in MS Excel are written to calculate the priority weights of the alternatives based on the questionnaire forms used to facilitate comparisons of main attributes, sub-attributes and alternatives.

مقدمه انگلیسی

Increases and varieties of customer demands, advances of recent technologies in communication and information systems, competition in global environment, decreases in governmental regulations and increases in environmental consciousness have forced companies for focusing on supply chain management (Tracey & Tan, 2001). The “supply chain management” term defines the integration of activities to procure materials, transforms them into intermediate goods and final products, and delivers to customers. The supply chain consists of all links from suppliers to customers of a product. Goffin, Szwejczewski, and New (1997) have stated that supplier management is one of the key issues of supply chain management because the cost of raw materials and component parts constitutes the main cost of a product and most of the firms have to spend considerable amount of their sales revenues on purchasing. In most industries the cost of raw materials and component parts constitutes the main cost of a product, such that in some cases it can account for up to 70% (Ghobadian, Stainer, & Kiss, 1993). In high technology firms, purchased materials and services represent up to 80% of total product cost (Weber, Current, & Benton, 1991). Thus the purchasing department can play a key role in an organization’s efficiency and effectiveness since the department has a direct effect on cost reduction, profitability and flexibility of a company by selecting the right suppliers significantly reduces the purchasing costs and improves corporate competitiveness (Ghodsypour & O’Brien, 2001). Supplier selection is a multi-criteria problem which includes both qualitative and quantitative factors. In order to select the best suppliers it is necessary to make a trade off between these tangible and intangible factors some of which may conflict (Ghodsypour & O’Brien, 1998). The objective of supplier selection is to identify suppliers with the highest potential for meeting a firm’s needs consistently and at an acceptable cost. Selection is a broad comparison of suppliers using a common set of criteria and measures. However, the level of detail used for examining potential suppliers may vary depending on a firm’s needs. Although analytical hierarchy process (AHP) is widely preferred for solving multi-criteria decision-making problems in real situations, it is insufficient to explain uncertain conditions in especially pair-wise comparison stage. Most of human’s judgments are not represented as exact numbers. Since some of the evaluation criteria are subjective and qualitative in nature, it is very difficult for the decision-maker to express the preferences using exact numerical values and to provide exact pair-wise comparison judgments (Chan & Kumar, 2007). Fuzzy evaluations in decision making process are very useful to tackle this disadvantage of AHP. To select the best supplier for a washing machine company, this study proposes a fuzzy extended AHP (FEAHP) approach using triangular fuzzy numbers to represent decision makers’ comparison judgments and extent analysis method to decide the final priority of different decision criteria. The presented fuzzy AHP uses the linguistic variables and triangular fuzzy numbers as a pair-wise comparison scale for deriving the priorities of different selection attributes and sub-attributes. After pair-wise comparisons, the priority weights for main attributes, sub-attributes and alternatives are combined to determine the priority weights of the alternative suppliers. The supplier with the highest priority weight is selected as the best supplier. Macros in MS Excel are used to calculate the priority weights of the alternatives based on the questionnaire forms used to facilitate comparisons of main attributes, sub-attributes and alternatives. In particular, the approach presented can handle the inherent uncertainty and imprecision of the human decision making process and provide the flexibility needed for the decision maker to understand the decision problem. The remainder of the paper is organized as follows: In Section 2, researches related with supplier selection problem in literature are given. In Section 3, we explain AHP, fuzzy AHP, fuzzy numbers, fuzzy sets and extent analysis method on fuzzy AHP. In Section 4, a FEAHP based approach to select the best supplier firm providing the most satisfaction for the criteria determined is developed and the steps of each stage of the procedure is explained in detail. The paper ends with concluding remarks in Section 5.

نتیجه گیری انگلیسی

Supplier selection is a broad comparison of suppliers using a common set of criteria and measures to identify suppliers with the highest potential for meeting a firm’s needs consistently and at an acceptable cost. Selecting the right suppliers significantly reduces the purchasing costs and improves corporate competitiveness therefore supplier selection one of the most important decision making problems. In this study, a fuzzy AHP based approach is presented to select the best supplier firm providing the most customer satisfaction for the criteria determined for a washing machine company. Three main attributes and 14 sub-attributes are determined based on literature survey and the experience of the expert in the Production Planning Department. Comparison of the main attributes and sub-attributes and suppliers are made using a questionnaire. The weights of the main attributes, sub-attributes and alternatives are calculated using fuzzy AHP approach. Best supplier is selected after computing the overall score of each supplier. To select the best supplier, all of the calculations in fuzzy AHP are written using macros in MS Excel. It has several advantages. The supplier selection problem can be solved in a shorter and more accurate way. It permits making hand-made errors while making the mathematical calculations. Also future changes in the preferences of the main attributes, sub-attributes or alternatives can be easily reflected on the priority weights of the alternatives without calculating all of the steps from the beginning once more. In this study, supplier selection process is presented for only one important part of the washing machine. Fuzzy AHP approach can be easily adopted to select best supplier for each of other important parts of the washing machine using the macros in MS Excel. This study can be extended to incorporate the supplier’s capacity constraints in the supplier selection process. Thus an integrated AHP and mathematical programming model can be proposed to determine the best suppliers and the optimal order quantities from the chosen suppliers. Also, the macros in MS Excel can be integrated into ERP software. Suppliers’ information, such as delivery time, product quality, professionalism and etc., can be collected from database of ERP. This integration may reduce time consuming efforts in supplier selection process.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.