دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 2484
عنوان فارسی مقاله

طراحی مدل فازی ظرفیت محدود صف بندی بر اساس درجه ای از رضایت مشتری : تجزیه و تحلیل و بهینه سازی فازی

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
2484 2008 20 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Design of a fuzzy finite capacity queuing model based on the degree of customer satisfaction: Analysis and fuzzy optimization
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Fuzzy Sets and Systems, Volume 159, Issue 24, 16 December 2008, Pages 3313–3332

کلمات کلیدی
مدل سیستم فازی - مدل ظرفیت محدود صف بندی - زنجیره های مارکف با حالات فازی - شبیه سازی فازی
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله طراحی مدل فازی ظرفیت محدود صف بندی بر اساس درجه ای از رضایت مشتری : تجزیه و تحلیل و بهینه سازی فازی

چکیده انگلیسی

Due to uncontrollable factors, the parameters in the queuing models may be uncertain and so in this paper we present the design of a fuzzy finite capacity queuing model in which the arrival pattern and the service pattern follow an exponential distribution under uncertain parameter. As for the design of the system, the criterion of optimization proposed is aimed at the optimum selection of the number of servers, with the goal of providing a high degree of satisfaction to clients when they join the system. This optimization process will be solved through Markov chains with fuzzy state. The validity of the procedure proposed to incorporate fuzzy data in this queuing system is confirmed by a fuzzy simulation experiment of the differential equations, which govern the behaviour of the model, by the Bontempi's Qua. Si. III algorithm. The extension of queuing decision models to fuzzy environments enables the decision maker to obtain more informative results and wider knowledge on the behaviour of the system, since the results obtained in the fuzzy queuing model are fuzzy subsets containing the whole initial information; that is why the finite capacity queuing models with uncertain data can have a broader range of applications.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.