دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 2504
ترجمه فارسی عنوان مقاله

رقابت خدمات پس از فروش در یک زنجیره تامین : بهینه سازی سطح رضایت مشتری یا سود و یا هر دو ؟

عنوان انگلیسی
After-sales service competition in a supply chain: Optimization of customer satisfaction level or profit or both?
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
2504 2010 11 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 10500 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 14 روز بعد از پرداخت 126,000 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 7 روز بعد از پرداخت 252,000 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Production Economics, Volume 127, Issue 1, September 2010, Pages 136–146

ترجمه کلمات کلیدی
- خدمات پس از فروش - فوق اشباع - مدیریت زنجیره تامین - نظریه بازی - رابط کاربری بازاریابی و عملیات
کلمات کلیدی انگلیسی
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله رقابت خدمات پس از فروش در یک زنجیره تامین : بهینه سازی سطح رضایت مشتری یا سود و یا هر دو ؟

چکیده انگلیسی

For durable consumer products, after-sales services play an important role in customers’ purchase decisions. A manufacturer offers basic warranty available to all customers who buy the product, while a retailer offers optional after-sales service that is available only to customers who pay for the option. We explore the interaction of these two after-sales services assuming two customer segments. Formulating five analytical models, we found that after-sales service plans that are determined to maximize profits do not match optimal after-sales service levels that can satisfy customers the most.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 10500 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 14 روز بعد از پرداخت 126,000 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 7 روز بعد از پرداخت 252,000 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.