دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 2533
عنوان فارسی مقاله

کاربرد روش تجزیه و تحلیل رابطه ای گری در ارزیابی جامع در مورد رضایت مشتری شرکت های خودرو 4S

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
2533 2012 6 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Application of Gray Relational Analysis Method in Comprehensive Evaluation on the Customer Satisfaction of Automobile 4S Enterprises
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Physics Procedia, Volume 33, 2012, Pages 1184–1189

کلمات کلیدی
4 - تجزیه و تحلیل رضایت مشتری شرکت های 4 اتومبیل رابطه ای گری -
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله کاربرد روش تجزیه و تحلیل رابطه ای گری در ارزیابی جامع در مورد رضایت مشتری شرکت های خودرو 4S

چکیده انگلیسی

The car sales enterprises could continuously boost sales and expand customer groups, an important method is to enhance the customer satisfaction. The customer satisfaction of car sales enterprises (4S enterprises) depends on many factors. By using the grey relational analysis method, we could perfectly combine various factors in terms of customer satisfaction. And through the vertical contrast, car sales enterprises could find specific factors which will improve customer satisfaction, thereby increase sales volume and benefits. Gray relational analysis method has become a kind of good method and means to analyze and evaluate the enterprises.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.