دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40015
عنوان فارسی مقاله

آنچه در یک نوک؟ ایجاد و پالایش مقیاس انگیزه های یک رستوران در اوج شهرت: دیدگاه مصرف کننده

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
40015 2014 10 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
What's in a tip? The creation and refinement of a restaurant-tipping motivations scale: A consumer perspective
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Hospitality Management, Volume 37, February 2014, Pages 121–130

کلمات کلیدی
رفتار مصرف کننده - اوج - انگیزه - خدمت رسانی - هنجارهای اجتماعی
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله آنچه در یک نوک؟ ایجاد و پالایش مقیاس انگیزه های یک رستوران در اوج شهرت: دیدگاه مصرف کننده

چکیده انگلیسی

In this study, exploratory and confirmatory factor analyses were conducted to test the empirical dimensions of consumer tipping motivations. The results obtained indicate a reasonable fit between the data and the proposed model across both analyses. This was repeated on two separate occasions and the results largely remained consistent. The findings point to the key role of service in driving the consumer's decision to tip. Other important factors included social conformity, the issue of future visitation, and server actions. Further research is needed to explore whether these dimensions remain constant among other sample groups and across different tipped professions.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.