دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40343
ترجمه فارسی عنوان مقاله

صرفه جویی در صورت؟ زمانی که نمایش احساسات در طول عذر خواهی عمومی باعث کاهش آسیب به عملکرد سازمانی می شود

عنوان انگلیسی
Saving face? When emotion displays during public apologies mitigate damage to organizational performance
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
40343 2015 12 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 12053 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 144,636 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 289,272 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Organizational Behavior and Human Decision Processes, Volume 130, September 2015, Pages 1–12

ترجمه کلمات کلیدی
عملکرد - تصویر - عذرخواهی - ندامت - خلوص - تاثیر می گذارد - هیجانی - عدالت - هنجارهای - اعتبار - مجازات
کلمات کلیدی انگلیسی
Performance; Image; Apology; Remorse; Sincerity; Affect; Emotion; Justice; Norms; Reputation; Punishment
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله صرفه جویی در صورت؟ زمانی که نمایش احساسات در طول عذر خواهی عمومی باعث کاهش آسیب به عملکرد سازمانی می شود

چکیده انگلیسی

In the wake of corporate transgressions and scandals, how do apologizers’ expressed emotions affect investors’ perceptions of the organization in question? We analyzed the market effects of normative versus deviant facial affect expressed during apologies for corporate wrongdoing. Archival data revealed that the expression of deviant affect was associated with decreased investor confidence in the form of negative stock market returns; adverse financial effects persisted up to three months post-apology. Moreover, this effect was exacerbated when a company representative with greater responsibility within the organization delivered the apology. Experimental data further revealed that third parties interpreted deviant affect (smiling) as a signal of insincerity, which reduced their confidence in these representatives’ organizations. Ultimately, we find that subtle emotion expressions are detected by stakeholders, signal insincerity, and have important consequences for organizations. We suggest that organizations must carefully consider the nonverbal behavior of apologetic representatives in the wake of transgressions.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 12053 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 144,636 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 289,272 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.