دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40589
عنوان فارسی مقاله

نقش اثربخشی حکومت در توضیح عملکرد برون سپاری فناوری اطلاعات

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
40589 2013 11 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
The role of governance effectiveness in explaining IT outsourcing performance
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Information Management, Volume 33, Issue 5, October 2013, Pages 850–860

کلمات کلیدی
برون سپاری فناوری اطلاعات - مشخصات قرارداد - قدرت رابطه - اثربخشی حکومت - عملکرد برون سپاری
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله نقش اثربخشی حکومت در توضیح عملکرد برون سپاری فناوری اطلاعات

چکیده انگلیسی

Recent studies on IT outsourcing have examined the effect of contract specification and relationship strength on IT outsourcing performance in a separate manner. Previous studies, however, ignored the importance of the governance effectiveness that bonds contractual control and relationship strength together to deliver expected outcomes in IT outsourcing exchange. In this paper, we propose a model of IT outsourcing management where governance effectiveness mediates the effect of both contractual control and relationship strength on IT outsourcing performance. We collected data from 143 client companies of IT outsourcing and analyzed it using the PLS method. Our findings show that both contract specification and relationship strength significantly influence governance effectiveness, although contract specification carries the more effect on governance effectiveness than relationship strength does. The governance effectiveness in turn mediates the effect of contract specification and relationship strength on three sub-dimensions of outsourcing performance: cost efficiency, performance improvement, and overall satisfaction. The results and implications are further discussed.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.