دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40620
عنوان فارسی مقاله

تعیین اهداف تحت چهار چشم انداز کارت های امتیازدهی متوازن و ارتباط بین دیدگاه ها: بررسی هتل های لوکس تابستان در ترکیه

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
40620 2014 6 صفحه PDF سفارش دهید 3010 کلمه
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Determination of Goals under Four Perspectives of Balanced Scorecards and Linkages between the Perspectives: A Survey on Luxury Summer Hotels in Turkey ☆
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Procedia - Social and Behavioral Sciences, Volume 164, 31 December 2014, Pages 372–377

کلمات کلیدی
کارت امتیازی متوازن - مدیریت هتل - مدیریت استراتژیک - اندازه گیری عملکرد - هتل ها در تابستان ترکیه
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله تعیین اهداف تحت چهار چشم انداز کارت های امتیازدهی متوازن و ارتباط بین دیدگاه ها: بررسی هتل های لوکس تابستان در ترکیه

چکیده انگلیسی

This study aims to determine the main goals under four balanced scorecard (BSC) perspectives and investigates the relationship between the perspectives for luxury summer hotels in Turkey. It also questions the approaches of the main managerial positions to the four BSC perspectives. This study is based on a two-stage survey which includes twenty luxury summer hotels located in Turkey. The findings of the survey show that finance has the highest priority among the four perspectives and the strongest relationship exists between customer and finance perspectives. It is also concluded that general and financial managers choose financials as the most important perspective while sales and marketing managers consider the customer perspective as the most important.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.