دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40622
عنوان فارسی مقاله

حرکت نزولی کارت امتیازی متوازن: مطالعه موردی از نروژ

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
40622 2014 11 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
The downside of the Balanced Scorecard: A case study from Norway
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Scandinavian Journal of Management, Volume 30, Issue 1, March 2014, Pages 40–50

کلمات کلیدی
کارت امتیازی متوازن - سازمان - مدیریت ارشد - آموزش انعکاسی - آموزش سازمانی - تعهد کارمندان ' - مطالعه موردی
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله حرکت نزولی کارت امتیازی متوازن: مطالعه موردی از نروژ

چکیده انگلیسی

The Balanced Scorecard is widely used in organisations to implement and measure strategic top-down work processes. This article examines how using the Balanced Scorecard influences the individual and interactive reflective learning and commitment of line managers and employees in a financial organisation. Qualitative data from a case study were categorised using the coding tool NVivo 8. This study explains how senior managements’ use of the Balanced Scorecard combined with a commitment to serve customers may decrease line managers and employees’ ability to cope with their workload. Increased formal control and performance measurement reduce the commitment to and time for individual and interactive reflective learning among line managers and employees, and reduce organisational learning.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.