دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 41021
عنوان فارسی مقاله

اثرات پاداش وفاداری بر وفاداری برنامه اینترنتی

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
41021 2015 11 صفحه PDF سفارش دهید 9420 کلمه
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Effects of loyalty program rewards on store loyalty
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 24, May 2015, Pages 22–32

کلمات کلیدی
برنامه وفاداری - زمانبندی پاداش - پاداش ملموس - پاداش سازگاری - وفاداری - تجزیه و تحلیل پیوسته
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله اثرات پاداش وفاداری بر وفاداری برنامه اینترنتی

چکیده انگلیسی

Our research reveals that the underlying effects of reward types on preferences and intended store loyalty differ depending on the level of consumers' personal involvement. In sectors with high personal involvement, compatibility with the store's image and intangible rewards increase LP preference and loyalty intentions. The time required to obtain the reward (immediate/delayed) has no impact. In sectors with low personal involvement, immediate and tangible rewards increase LP preference and loyalty intentions. Compatibility with the store image has no impact.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.