دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 41261
ترجمه فارسی عنوان مقاله

فراتحلیلی از رابطه بین رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتری

عنوان انگلیسی
Meta-analytic of the relationship between employee job satisfaction and customer satisfaction
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
41261 2014 6 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 2340 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 6 روز بعد از پرداخت 28,080 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 3 روز بعد از پرداخت 56,160 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Suma de Negocios, Volume 5, Issue 11, 2014, Pages 4–9

ترجمه کلمات کلیدی
رضایت شغلی کارکنان - رضایت مشتری -
کلمات کلیدی انگلیسی
satisfacción laboral; satisfacción del cliente; contexto de servicio; clima de servicioemployee job satisfaction; customer satisfaction; service context; service-profit chain; service climate
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله فراتحلیلی از رابطه بین رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتری

چکیده انگلیسی

A meta-analysis of the relationship between employee job satisfaction and customer satisfaction was conducted. This analysis produced statistically significant correlation for this relationship. Results suggest that the service context is a moderator of the employee job satisfaction – customer satisfaction relationship in a way that in personal services this correlation is stronger than in non-personal services. Some implications for future research are presented.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 2340 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 6 روز بعد از پرداخت 28,080 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 3 روز بعد از پرداخت 56,160 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.