دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 41337
ترجمه فارسی عنوان مقاله

اثر توانمندسازی مشتری بر پایبندی به مشاوره تخصصی

عنوان انگلیسی
The effect of customer empowerment on adherence to expert advice ☆
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
41337 2014 16 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 13030 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 156,360 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 312,720 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Research in Marketing, Volume 31, Issue 3, September 2014, Pages 293–308

ترجمه کلمات کلیدی
ارتباط - خدمات بازاریابی - پایبندی به مشاوره تخصصی - توانمندسازی - تحقیقات بازاریابی بین المللی - بازاریابی بهداشت
کلمات کلیدی انگلیسی
Relationship; Services marketing; Adherence to expert advice; Empowerment; International marketing research; Health marketing
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله اثر توانمندسازی مشتری بر پایبندی به مشاوره تخصصی

چکیده انگلیسی

Customers often receive expert advice related to their health, finances, taxes or legal procedures, to name just a few. A noble stance taken by some is that experts should empower customers to make their own decisions. In this article, we distinguish informational from decisional empowerment and study whether empowerment leads customers to adhere more or less to expert advice. We empirically test our model by using a unique dataset involving 11,735 respondents in 17 countries on four continents. In the context of consumer adherence to doctors' therapy advice (patient non-adherence to doctor advice may cost about $564 billion globally to the pharmaceutical industry every year), we find that decisional empowerment lowers adherence to expert advice. The effect of informational empowerment varies predictably across cultures and is only universally beneficial when initiated by the customer. These findings have important implications for professional service providers.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 13030 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 156,360 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 312,720 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.