دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 41487
ترجمه فارسی عنوان مقاله

تفاوتهای نسلی در ارزش ها و نگرش کار در میان کارکنان خط مقدم و خدمات اطلاعات تماس

عنوان انگلیسی
Generational differences in work values and attitudes among frontline and service contact employees
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
41487 2013 9 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 8240 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 12 روز بعد از پرداخت 98,880 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 197,760 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Hospitality Management, Volume 32, March 2013, Pages 40–48

ترجمه کلمات کلیدی
تفاوتهای نسلی - افراد متعلق به نسل - نسل X - جوانان هزاره - نسل Y - ارزشهای کار - مهمان نوازی - خدمت رسانی - تماس با کارمندان
کلمات کلیدی انگلیسی
Generational differences; Baby boomers; Generation X; Millennials; Generation Y; Work values; Hospitality; Service; Contact employees
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله تفاوتهای نسلی در ارزش ها و نگرش کار در میان کارکنان خط مقدم و خدمات اطلاعات تماس

چکیده انگلیسی

Utilizing data collected from frontline and service contact employees, this study identifies employees’ work values for a hospitality business, and then examines differences among employees belonging to different generations. Through an exploratory factor analysis, seven dimensions of employees’ work values are identified. Results of a series of one-way ANOVA tests reveal significant differences among three generation of employees’ work values. Managerial implications and recommended strategies to manage those differences to create and maintain a work environment that foster leadership, motivation, communication and generational synergy are discussed.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 8240 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 12 روز بعد از پرداخت 98,880 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 197,760 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.