دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 41687
ترجمه فارسی عنوان مقاله

ایجاد ارتباط بین فراموشی با کیفیت خدمات از طریق فرایند یادگیری در صنعت بانکداری اسپانیایی

عنوان انگلیسی
Linking unlearning with service quality through learning processes in the Spanish banking industry ☆
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
41687 2015 8 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 5650 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 9 روز بعد از پرداخت 67,800 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 135,600 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Business Research, Volume 68, Issue 7, July 2015, Pages 1450–1457

ترجمه کلمات کلیدی
دانش رابطه ای - شرکت های خدمات - کیفیت خدمات - بانکداری
کلمات کلیدی انگلیسی
Relational knowledge; Service firms; Quality of service; Banking
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله ایجاد ارتباط بین فراموشی با کیفیت خدمات از طریق فرایند یادگیری در صنعت بانکداری اسپانیایی

چکیده انگلیسی

Knowledge, like other resources, can quickly become obsolete. Thus, actors in an economy must constantly update their knowledge to keep pace with ongoing changes in their operational environment. This study explores unlearning's influence on two forms of learning (i.e., exploration and exploitation of knowledge). The study also adopts a dynamic management focus to analyze the influence of these two individual learning capabilities and their ability to help firms align technology knowledge and relational knowledge. This study reaches important conclusions on unlearning's role in knowledge management. The study examines learning processes and knowledge stocks (i.e., technology and relational knowledge) that practitioners (managers) within service firms generate through their relationships with customers. This study explores how an unlearning context can help service firms align learning processes (i.e., exploration and exploitation) through an empirical study of 150 managers in the Spanish banking industry.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 5650 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 9 روز بعد از پرداخت 67,800 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 135,600 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.