دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 43384
ترجمه فارسی عنوان مقاله

اثرات تعدیل دخالت با توجه به مدیریت ارتباط با مشتری بخش هواپیمایی

عنوان انگلیسی
The moderating effects of involvement with respect to customer relationship management of the airline sector
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
43384 2014 7 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 4680 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 8 روز بعد از پرداخت 56,160 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 4 روز بعد از پرداخت 112,320 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Air Transport Management, Volume 35, March 2014, Pages 57–63

ترجمه کلمات کلیدی
پیوند رابطه - رابطه ادارک شده سرمایه گذاری - کیفیت ارتباط - درگیری - خطوط هوایی
کلمات کلیدی انگلیسی
Relationship bonding; Perceived relationship investment; Relationship quality; Involvement; Airlines
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله اثرات تعدیل دخالت با توجه به مدیریت ارتباط با مشتری بخش هواپیمایی

چکیده انگلیسی

This study examines the moderating effects of involvement with respect to customer relationship management of the airline sector, according to the perceptions of Taiwanese international air passengers. Results indicate that relationship bonding, perceived relationship investment, relationship quality and behavioral loyalty are positively related, with involvement moderately affecting how financial bonding, social bonding, structural bonding and perceived relationship investment are related. More specifically, social bonding and structural bonding significantly affect the perceived relationship investment for passengers with high involvement in air travel, while financial bonding significantly affects the perceived relationship investment for passengers with low involvement.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 4680 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 8 روز بعد از پرداخت 56,160 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 4 روز بعد از پرداخت 112,320 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.