دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 47095
عنوان فارسی مقاله

قومیت و رضایت شهروندی : مطالعه در اداره امور دولت محلی

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
47095 2014 7 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Ethnicity and Citizen Satisfaction: A Study on Local Public Administration ☆
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Procedia Economics and Finance, Volume 15, 2014, Pages 1324–1330

کلمات کلیدی
رضایت - قومیت - ارتباطات - انتظارات - برداشت - کیفیت
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله قومیت و رضایت شهروندی : مطالعه در اداره امور دولت محلی

چکیده انگلیسی

Originality/value- The characteristics of ethnic groups received somewhat less attention from the academic researchers, there is a paucity of academic papers in this area, it has been neglected the relationship among ethnicity, service quality, and customer satisfaction in public sector. This has been identified as a need in the literature. Therefore, this paper presents a framework for evaluating local public communication within multi-ethnic communities.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.