دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 47194
ترجمه فارسی عنوان مقاله

استفاده از اطلاعات و سیستم های سازه ای برای بررسی فن آوری بانکداری آنلاین و تلفنی

عنوان انگلیسی
Using information-systems constructs to study online- and telephone-banking technologies
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی
47194 2005 17 صفحه PDF
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Electronic Commerce Research and Applications, Volume 4, Issue 4, Winter 2005, Pages 427–443

ترجمه کلمات کلیدی
بانکداری آنلاین - تلفن بانک - سودمندی - راحتی در استفاده - طریقه استفاده - مدل پذیرش تکنولوژی - مدل معادلات ساختاری - مدل خطی عمومی
کلمات کلیدی انگلیسی
Online banking; Telephone banking; Usefulness; Ease of use; Usage; Technology Acceptance Model; Structural Equation Modeling; and General Linear Model
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله  استفاده از اطلاعات و سیستم های سازه ای برای بررسی فن آوری بانکداری آنلاین و تلفنی

چکیده انگلیسی

The research literature has seen a number of studies aimed at understanding customer attitudes towards banking technologies, and thereby providing implications for developmental planning and marketing. However, even though banking technologies have a significant amount of information systems (IS) component to them, there is a paucity of research that considers them from the IS perspective. In this paper, we fill this gap by considering three constructs, namely usefulness, ease of use and usage, that are all rooted in the IS literature. We study user’s perceptions of these constructs, as well as the relationships among them, for both online and telephone banking.