دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50732
ترجمه فارسی عنوان مقاله

چه چیزی باعث وفاداری آنلاین میشود؟تصاویر ذهنی از برند آنلاین در مقابل آنلاین

عنوان انگلیسی
What induces online loyalty? Online versus offline brand images ☆
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
50732 2009 8 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 7216 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 11 روز بعد از پرداخت 86,592 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 173,184 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Business Research, Volume 62, Issue 5, May 2009, Pages 557–564

ترجمه کلمات کلیدی
وفاداری مشتری - خرده فروش چند کاناله - تصویرذهنی از برند - ریسک درک شده
کلمات کلیدی انگلیسی
Customer loyalty; Multi-channel retailer; Brand image; Perceived risk
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله چه چیزی باعث وفاداری آنلاین میشود؟تصاویر ذهنی از برند آنلاین در مقابل آنلاین

چکیده انگلیسی

This study investigates the effect of the interplay between a multi-channel retailer's offline and online brand images on consumers' online perceived risk and online loyalty within the framework of a theory of cognitive dissonance. A sample of 671 female college students participated in an experiment using a 2 (prior offline brand image) × 2 (online performance) between-subjects design. Results reveal that offline brand image exerts significant effects on online brand image – which, in turn, significantly explains online perceived risk – and online customer loyalty. However, online perceived risk has no significant effect on online customer loyalty after controlling for the effects of online and offline brand images. These results provide implications for the direct and indirect halo effects of offline brand image and the direct effect of online performance that may influence consumers' perceptions, expectations, and loyalty regarding multi-channel retailers.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 7216 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 11 روز بعد از پرداخت 86,592 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 173,184 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.