دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50746
عنوان فارسی مقاله

اثرات متقابل بین خرده فروشان چندکاناله آفلاین و تصویر ذهنی از برند آنلاین

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
50746 2009 15 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Reciprocal Effects Between Multichannel Retailers’ Offline and Online Brand Images
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Retailing, Volume 85, Issue 3, September 2009, Pages 376–390

کلمات کلیدی
چندکاناله - تتصویر ذهنی از برند - اثرات متقابل - جذب مغرضانه - به حداقل رساندن تاثیر
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله اثرات متقابل بین خرده فروشان چندکاناله آفلاین و تصویر ذهنی از برند آنلاین

چکیده انگلیسی

Two experiments were conducted to disentangle reciprocal relationships between multichannel retailers’ offline and online brand images. Results support the cross-channel effect of prior offline brand image on online brand beliefs (biased assimilation) and that of online performance on offline brand beliefs (impact). Consumers’ online and offline brand attitudes were influenced by not only brand beliefs from the respective channel but also by beliefs from the other channel. But, strong prior offline brand image was found to mitigate the impact of online performance on offline brand beliefs in the presence of negative online performance (impact minimization) as a way to eliminate cognitive dissonance.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.