دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50764
ترجمه فارسی عنوان مقاله

زندگی پس از مرگ؟ تجزیه و تحلیل پس از فرار ارزش ویژه برند مصرف کننده

عنوان انگلیسی
Life after death? Analyzing post-defection consumer brand equity
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
50764 2010 7 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 6656 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 10 روز بعد از پرداخت 79,872 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 159,744 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Business Research, Volume 63, Issue 11, November 2010, Pages 1135–1141

ترجمه کلمات کلیدی
دلایل فرار - ارزش ویژه برند مشتری
کلمات کلیدی انگلیسی
Reasons for defection; Lapsed customers' winback; Customer brand equity
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله زندگی پس از مرگ؟ تجزیه و تحلیل پس از فرار ارزش ویژه برند مصرف کننده

چکیده انگلیسی

The industry literature is full of the idea of winning back lapsed customers. Yet marketing practitioners and academics know very little about what happens to customers after they stop buying the brand. This research investigates the brand equity of lapsed customers of five major financial institutions. The analysis compares the propensity for positive and/or negative brand associations, overall brand evaluation, and the propensity to consider the brand in the future across the main segments of lapsed customers. The results show that the group of lapsed customers is not homogenous, but consists of distinct segments. Customers who defected for different reasons also differ in their post-defection brand equity. The paper concludes with implications for winback strategies for lapsed customers and brand equity measurement and management.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 6656 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 10 روز بعد از پرداخت 79,872 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 159,744 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.