دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50781
ترجمه فارسی عنوان مقاله

رضایت مشتری و ارزش ویژه برند

عنوان انگلیسی
Customer satisfaction and brand equity
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
50781 2011 8 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 6630 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 11 روز بعد از پرداخت 79,560 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 159,120 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Business Research, Volume 64, Issue 10, October 2011, Pages 1089–1096

ترجمه کلمات کلیدی
مسئولیت اجتماعی شرکت ها - ارزش ویژه برند - تعهد سهامداران ' - وفاداری مشتری
کلمات کلیدی انگلیسی
Corporate social responsibility; Brand equity; Shareholders' commitment; Customer loyalty
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله رضایت مشتری و ارزش ویژه برند

چکیده انگلیسی

The study here examines the interaction between shareholder value and customer satisfaction, as well as the impact on a firm's brand equity. Customer satisfaction may have a positive effect on brand equity, except when managers show excessive customer orientation, in which case the effect is negative because of reductions in shareholder value. The empirical analysis uses incomplete panel data pertaining to 69 firms from 11 nations during the period 2002–2005 and supports the theoretical contentions. This result warns of the perverse effect on brand equity of implementing policies focused exclusively on satisfying customers at the expense of shareholders' interests.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 6630 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 11 روز بعد از پرداخت 79,560 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 159,120 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.