دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50869
عنوان فارسی مقاله

روابط بین ویژگی های تعامل جامعه، منافع درک شده، تعهد جامعه و وفاداری به برند متضاد در جوامع با برند آنلاین

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
50869 2013 15 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Relationships among community interaction characteristics, perceived benefits, community commitment, and oppositional brand loyalty in online brand communities
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Information Management, Volume 33, Issue 6, December 2013, Pages 948–962

کلمات کلیدی
جوامع با برند آنلاین - وفاداری به برند مخالف - ویژگی های تعامل جامعه - منافع درک شده - تعهد جامعه
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله روابط بین ویژگی های تعامل جامعه، منافع درک شده، تعهد جامعه و وفاداری به برند متضاد در جوامع با برند آنلاین

چکیده انگلیسی

To stand up for the brands they support, members of brand communities develop “oppositional brand loyalty” towards other rival brands. This study identifies how the interaction characteristics of brand community affect the perceived benefits of community members, and whether the perceived benefits cause members to develop community commitment, as well as the relationship between community commitment and oppositional brand loyalty. This study examined members of online automobile communities in Taiwan, and obtained a total of 283 valid samples. The analytical results reveal that interaction characteristics of brand community make members perceive many benefits, with “brand community engagement” being the most noticeable. Furthermore, hedonic, social, and learning benefits are the main factors to form community commitments. When members have community commitments, they will form oppositional brand loyalty to other rival brands. Based on the analytical results, this study provides suggestions to enterprises regarding online brand community operations.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.