دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 50877
ترجمه فارسی عنوان مقاله

تاثیر برخورد فروش بر وفاداری به برند

عنوان انگلیسی
The impact of sales encounters on brand loyalty
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
50877 2010 8 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 5300 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 9 روز بعد از پرداخت 63,600 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 127,200 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Business Research, Volume 63, Issue 11, November 2010, Pages 1148–1155

ترجمه کلمات کلیدی
وفاداری به نام تجاری - نگرش نسبت به برند - برخورد فروش - رضایت برخورد فروش - وفاداری فروشنده
کلمات کلیدی انگلیسی
Brand loyalty; Brand attitude; Sales encounter; Sales encounter satisfaction; Salesperson loyalty
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله تاثیر برخورد فروش بر وفاداری به برند

چکیده انگلیسی

Gaining and sustaining brand loyalty is a key challenge in increasingly competitive markets. Many marketing researchers as well as practitioners emphasize the critical role of the interpersonal interaction between the customer and the salesperson in influencing customer satisfaction, generating favorable brand attitudes and strengthening the bond between the customers and the brand. So far, empirical research that investigates how sales encounters impact brand loyalty by enhancing customer satisfaction with the sales encounter is lacking. Using data from 154 dyads of customers and salespersons of a large automobile brand, this study shows the perceptions of both the customer and the salesperson regarding the impact of sales encounter performance on satisfaction. Sales encounter satisfaction, in turn, leads to brand loyalty by enhancing brand attitude and salesperson loyalty.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 5300 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 9 روز بعد از پرداخت 63,600 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 127,200 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.