دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 536 + ترجمه فارسی
عنوان فارسی مقاله

تصمیمات راهبردی با استفاده از PROMETHEE فازی برای برون سپاری سیستم اطلاعاتی

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
536 2011 7 صفحه PDF 16 صفحه WORD
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Strategic decisions using the fuzzy PROMETHEE for IS outsourcing
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Expert Systems with Applications, Volume 38, Issue 10, 15 September 2011, Pages 13216–13222

فهرست مطالب ترجمه فارسی
چکیده
1- مقدمه
2- مروری بر ادبیات
1-2 مجموعه های فازی و ارقام فازی
2-2 PROMETHEE   
3-2 روش های انتخاب تامین کننده
4-2- معیار انتخاب تامین کننده
3- PROMETHEE فازی
جدول 1- متغیرهای زبانی و اعداد فازی متناظر آنها
4- کاربرد جدول
2- وزن اهمیت هر معیار جدول
3- رتبه بندی هر روش تحت هر معیار جدول
4- تابع ترجیح فازی جدول
5- شاخص ترجیح چندمعیاری جدول
6- جریان خروجی/خارج شونده و ورودی/وارد شونده
5- نتیجه گیری
کلمات کلیدی
فازی - برون سپاری -
ترجمه چکیده
برون سپاری در سال های اخیر در زمینه سیستم اطلاعات/فناوری اطلاعات (IS/IT) تبدیل به استراتژی متداولی شده است. بسیاری از سازمان ها تلاش می کنند رقابتی بودن خود را ارتقا دهند، از هزینه ها بکاهند، تمرکز خود را روی منابع داخلی و فعالیت های اصلی افزایش دهند و با برونسپاری IS/IT مزیت رقابتی خود را حفظ کنند. انتخاب شرکای برون سپاری مناسب، هدف بسیار مهمی برای سازمان ها محسوب می شود. این تحقیق روش ساختار یافته رتبه بندی ترجیحی برای غنی سازی ارزیابی ها (PROMETHEE فازی) را برای ارزیابی چهار تامین کننده بالقوه با استفاده از هفت معیار و چهار تصمیم گیرنده با استفاده از مطالعه موردی واقع گرا معرفی می کند. نتایج رتبه بندی، مرجعی برای کمک به تصمیم گیرندگان و یا سازمان ها فراهم می کند تا کارایی فرایند تصمیم برون سپاری IS/IT را بهبود دهند.
ترجمه مقدمه
برونسپاری از دهه 1980 اقدام متداولی بوده است. در برونسپاری نوعا عمل تولید کالا یا خدمات به تامین کنندگان خارجی سپرده می شود (آراز، اوزفیرات و اوزکاراهان، 2007). برونسپاری به شکل خرید مداوم خدمات و قطعات از یک شرکت خارجی تعریف می شود که از قبل توسط شرکت برونسپار تامین شده است (لیندر، 2004). شرکت ها به دلایل مختلف برونسپاری می کنند. به عنوان مثال در بسیاری از نمونه ها طرف سوم می تواند دسترسی به فناوری تخصصی و سکوهای عملیاتی را فراهم سازد. به علاوه برونسپاری می تواند از میزان پرسنل نیز بکاهند. دستاوردهای اخیر در زمینه فناوری، تدارکات را تبدیل به خدمات بسیار تخصصی کرده است (کامپری، 2005). یکی از بیشترین اقدامات برونسپاری مربوط به سیستم اطلاعات/فناوری اطلاعات است. برونسپاری IS اولین بار به عنوان حوزه منحصری در مدیریت IS در ادبیات این زمینه مطرح شد (بارکی، ریوارد و تالبوت، 1993). دار و بالاکریشنان (2006) عنوان کردند که برونسپاری IS/IT می تواند تمام حقوق تصمیم گیری مرتبط با IS/IT یا بخشی از آن، فرایندهای تجاری، فعالیت های داخلی و خدمات به تامین کنندگان خارجی را منتقل کند که درنتیجه زمان و هزینه ها به صورت کارامدتر مدیریت می شود و بهره وری، کیفیت و رضایت مشتری را بهبود می بخشد. بسیاری از مطالعات دلایلی که غالبا منتهی به برونسپاری IS می شود را تحلیل کرده اند. اسمیت، میترا و ناراسیمان (1998) محرک های برونسپاری IS را به پنج گروه زیر دسته بندی کرده اند: کاهش هزینه؛ تمرکز روی شایستگی های اصلی؛ نیاز به نقدینگی؛ عوامل قابلیت IS؛ و فاکتورهای زیست محیطی. نونیاما و برایسون (1999) روی این واقعیت تاکید کردند که هدف اولیه مدیرانی که تصمیمات برونسپاری IS را اتخاذ می کنند به حداقل رساندن هزینه های کلی (هزینه های خدمات و تراکنش) و بیشینه سازی ارزش کل برای شرکت است. کلاور، گونزالز،گاسکو و لیوپیس (2002) دلایل زیر را برای برونسپاری IS عنوان کردند: کاهش هزینه ها؛ افزایش انعطاف پذیری دپارتمان IS؛ تمرکز روی مسائل استراتژیک IS؛ حذف مشکلات هر روزه و پردردسر؛ کاهش هزینه های فناوری؛ بهبود کیفیت IS؛ افزایش دسترسی به فناوری های جدید؛ و کاهش ریسک. به طور خلاصه بیشتر سازمان ها به دنبال بهبود رقابتی بودن خود، کاهش هزینه ها، تمرکز منابع داخلی روی فعالیت های اصلی و حفظ مزیت رقابتی با برونسپاری IS/IT هستن (پری، جیمز-مور و گریوز، 2006). تصمیمات اشتباه برونسپاری IS یکی از دلایلی است که برای شکست برونسپاری IT عنوان می شود. ازاین رو برای افزایش میزان موفقیت برونسپاری به فرایند تصمیم برونسپاری علمی IS نیاز است. حال نحوه تصمیم گیری برونسپاری علمی IS مساله مهمی است. بعد از اتخاذ تصمیم برای برونسپاری، بحرانی ترین اقدام بعدی انتخاب تامین کننده است. فرایند گزینش مشکلات تصمیم گیری پیچیده ای ایجاد می کند (آراز، 2007). برای رسیدگی به مشکلات پیچیده تصمیم گیری، منطق فازی یا مجموعه فازی، روش سیستماتیک تعیین حوزه دانش خاص با رسیدگی به موقعیت های مبهم و نامعلوم و اطلاعات نادرست به وسیله رقابت اشخاص ماهر در زمان بی اثر بودن علوم ریاضی است (زاده 1965). برخی محققان از روش تصمیم گیری چند معیاری فازی (FMCDM) در زمینه برونسپاری IS استفاده کرده اند. کهرمان، انگین، کاباک و کایا (2009) روش تصمیم گیری گروه فازی براساس تکنیک اولویت ترتیب با تشابه به راه حل ایده آل (TOPSIS) به منظور انتخاب تامین کننده برونسپاری IS برای بزرگ ترین تولیدکننده تجهیزات اداری در کنیا، ترکیه معرفی کردند. چن و وانگ (2009) روشVlseKriterijumska Optimizacija I Kmpromisno Resenje (VIKOR فازی) را برای انتخاب تامین کننده برونسپاری برای یک شرکت تولیدکننده کامپیوتر تایوانی پیشنهاد دادند. ازاین رو با روش ساختاریافته رتبه بندی ترجیحی برای غنی سازی ارزیابی ها (PROMETHEE) و منطق فازی تلفیقی، این تحقیق روش تحویل کارامد PROMETHEE فازی برای انتخاب بهترین تامین کننده را پیشنهاد داد. PROMETHEE فازی نیز توسط وانگ، چن و چن (2008) توضیح داده شد. مابقی این تحقیق به ترتیب زیر است. مروری بر روش ها و معیارهای ادبیات که از انتخاب تامین کننده و ارزیابی پشتیبانی می کند در بخش 2 ارائه شده است. بخش 3 روش PROMETHEE فازی را با جزئیات شرح می دهد. بخش 4 به شرح مطالعه موردی واقع گرا می پردازد. درنهایت نکات نتیجه گیری شده در بخش 5 مطرح می شوند.
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله تصمیمات راهبردی با استفاده از PROMETHEE فازی برای برون سپاری سیستم اطلاعاتی

چکیده انگلیسی

Outsourcing has become a common strategy in the information system/information technology (IS/IT) field in recent years. Many organizations attempt to enhance their competitiveness, reduce costs, increase their focus on internal resources and core activities, and sustain competitive advantage by IS/IT outsourcing. Selection of appropriate outsourcing partners is an extremely important goal for organizations. This study presents the fuzzy Preference Ranking Organization METHod for Enrichment Evaluation (fuzzy PROMETHEE) to evaluate four potential suppliers using seven criteria and four decision-makers using a realistic case study. Rankings results provide a reference that assists decision-makers or organizations seeking to improve the efficiency of the IS/IT outsourcing decision processes.

مقدمه انگلیسی

Outsourcing has become a common practice since the 1980s. Outsourcing typically transfers production functions of goods or services to external providers (Araz, Ozfirat, & Ozkarahan, 2007). Outsourcing is defined as ongoing purchasing of services and parts from an outside company that is already provided by the outsourcing company (Linder, 2004). Companies outsource for various reasons. For example, in many instances a third party can provide efficient procurement services. Outsourcing can also provide access to specialized technology and operational platforms. Additionally, outsourcing can reduce the staffing levels. Current advancement in technology has made procurement a very specialized service (Camperi, 2005). One of the most outsourcing practices is information system/information technology (IS/IT) outsourcing. Notably, IS outsourcing first developed as a unique area in IS management in literature (Barki, Rivard, & Talbot, 1993). Dhar and Balakrishnan (2006) indicated that IS/IT outsourcing can transfer some or all of IS/IT-related decision-making rights, business processes, internal activities, and services to external providers, which can more effectively manage time and costs, and improve productivity, quality, and customer satisfaction. Many studies have analyzed the reasons most often leading to IS outsourcing. Smith, Mitra, and Narasimhan (1998) classified the drivers of IS outsourcing into the following five categories: cost reduction; focus on core competencies; liquidity needs; IS capability factors; and, environmental factors. Ngwenyama and Bryson (1999) underscored that fact that the primary objective of managers making IS outsourcing decisions is to minimize total cost (service and transaction costs) and maximize total value for the firm. Claver, Gonzalez, Gasco, and Llopis (2002) identified the following reasons for IS outsourcing: reducing costs; increasing the flexibility of the IS department; focusing on IS strategic issues; eliminating troublesome, everyday problems; reducing technology costs; improving IS quality; increasing access to new technologies; and, decreasing risk. In sum, most organizations seek to improve their competitiveness, reduce costs, focus internal resources on core activities, and sustain their competitive advantage by IS/IT outsourcing (Parry, James-Moore, & Graves, 2006).

نتیجه گیری انگلیسی

An increasingly common trend today is to outsource IT functions that are outside a company’s core competencies. Thus, IS supplier selection is one of the most critical steps in the outsourcing process; the success of outsourcing is highly dependent on the selection of IS suppliers. A significant contribution to this study is the proposed fuzzy PROMETHEE, a mathematical model for that accounts for the presence of vagueness, uncertainty, and imprecision of information in the supplier selection problem. For future research, we suggest that other multicriteria approaches, such as fuzzy preference relations (Herrera-Viedma, Herrera, Chiclana, & Luque, 2004) and fuzzy linguistic preference relations (fuzzy LinPreRa) (Chen, 2008, Wang et al., 2005, Wang and Chen, 2008 and Wang and Chen, 2010), be used and compared for the outsourcing supplier selection problem.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.