دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 82607
ترجمه فارسی عنوان مقاله

عوامل موثر بر رضایت الکترونیکی و هزینه های مصرف کننده در تجارت خرده فروشی الکترونیکی چیست؟

عنوان انگلیسی
What factors determine e-satisfaction and consumer spending in e-commerce retailing?
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
82607 2017 10 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 9723 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 16 روز بعد از پرداخت 116,676 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 8 روز بعد از پرداخت 233,352 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 39, November 2017, Pages 135-144

ترجمه کلمات کلیدی
رضایت از زندگی، محیط خرید آنلاین، خرده فروشان تجارت الکترونیک مبتنی بر آمریکا، هزینه های خرید، ضربه،
کلمات کلیدی انگلیسی
E-satisfaction; Online shopping environment; American based e-commerce retailers; Purchase expenditures; Impact;
ترجمه چکیده
بدیهی است، اینترنت منجر به تغییر اساسی در تقاضای خرده فروشی، ایجاد تغییر در رفتار مصرف کننده و تجاری شده است که با انقلاب صنعتی مقایسه شده است. هدف از این مقاله تحلیل رضایت مشتری در بازار تجارت الکترونیک است. به طور خاص، عوامل موثر بر رضایت مشتری و ارتباط بین رضایت مشتری و مصرف کننده در خرده فروشی در تجارت الکترونیک را تعیین می کنیم. ما بر این موضوع تمرکز می کنیم که چگونه این شرکت ها تجارت الکترونیک را تحت تاثیر این تحولات قرار می دهند و چگونه شیوه های بازاریابی وضعیت تجارت الکترونیک در حال توسعه را منعکس می کنند. نتایج نشان می دهد که رضایت مشتری تاثیری بر مصرف مصرف کنندگان در خرده فروشان تجارت الکترونیک در آمریکا دارد. علاوه بر این، رابطه بین رضایت مشتری و هزینه های مصرف کننده مثبت است، در حالی که رضایت الکترونیکی بالاتر باعث افزایش هزینه های تجارت الکترونیک می شود. نتایج همچنین نشان می دهد که بین کیفیت خدمات الکترونیکی، رضایت و الگوی وفاداری الکترونیکی در ارتباط با هزینه های آنلاین توسط مصرف کنندگان رابطه مستقیم دارد. با این حال، تجزیه و تحلیل نشان می دهد که تجارت الکترونیک هنوز هم با چالش های مقابله با خرده فروشان سنتی آنلاین مواجه است، زیرا مشتریان نمی توانند محصولات خود را احساس کنند و امتحان کنند و ممکن است انتخاب محصولاتی را که نمی خواهند انتخاب کنند.
ترجمه دقیق تری نیاز دارید؟ سفارش دهید
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله عوامل موثر بر رضایت الکترونیکی و هزینه های مصرف کننده در تجارت خرده فروشی الکترونیکی چیست؟

چکیده انگلیسی

Evidently, the Internet has resulted in a fundamental shift in retailing practice, creating a shift in both consumer and business behavior, which has been compared to that of the Industrial Revolution. The purpose of this paper is to analyze customer satisfaction in e-commerce market. In particular, we determine the factors that affect customer e-satisfaction and the relationship between customer satisfaction and consumer spending in e-commerce retailing. We focus on how American based e-commerce firms are impacted by these developments and how marketing practices have reflected the developing e-commerce situation. The results show that customer satisfaction does have an impact on consumer spending in American based e-commerce retailers. Further, the relationship between customer satisfaction and consumer spending is positive, where higher e-satisfaction results in more spending in e-commerce. The results also show that there is a direct relationship among e-service quality, e- satisfaction and e-loyalty in terms of online spending by consumers. However, the analysis shows that e-commerce still faces challenges compared with traditional offline retailers since customers cannot feel and try the products, and may end up choosing the products that they do not want.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 9723 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 16 روز بعد از پرداخت 116,676 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 8 روز بعد از پرداخت 233,352 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.