دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 82879
ترجمه فارسی عنوان مقاله

اثر غیرمستقیم ویژگی های کار بر عملکرد در برون سپاری خدمات حرفه ای

عنوان انگلیسی
The unbalanced indirect effects of task characteristics on performance in professional service outsourcing
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
82879 2017 46 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 13033 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 20 روز بعد از پرداخت 156,396 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 10 روز بعد از پرداخت 312,792 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Production Economics, Volume 193, November 2017, Pages 281-293

ترجمه کلمات کلیدی
خدمات حرفه ای برون سپاری، مشتری مداری، ادغام مشتری، پیچیدگی کار، اتصال به وظیفه، امنیت وظیفه،
کلمات کلیدی انگلیسی
Professional service outsourcing; Customer orientation; Client integration; Task complexity; Task connectivity; Task security;
ترجمه چکیده
به عنوان بازارهای نوظهور نقش های بیشتری در بازار های برون سپاری جهانی بازی می کنند، بسیاری از شرکت های صنعتی از کشورهای مختلف شروع به فرایند فرایند پیچیده کسب و کار در خارج از کشور می کنند که قصد استفاده از نیروی کار با استعداد را با هزینه کم دارند. در این مطالعه، ما بر جنبه های چالش برانگیز تمرکز می کنیم و روابط پیچیده ای را که در زمینه خدمات برون سپاری خدمات حرفه ای از دیدگاه ارائه دهندگان خدمات وجود دارد، شناسایی می کنیم. بر اساس نظریه پردازش اطلاعات، این مقاله با هدف توضیح دادن اینکه چگونه ویژگی های عملکرد بر عملکرد یکپارچه سازی مشتری و مشتری متمرکز می شوند، متفاوت است. اثرات نامتقارن شناسایی شده در این تحقیق بر عملکرد عملکرد ارائه دهنده خدمات تاکید می کند و عمدتا به نتایج ناامید کننده در برون سپاری حرفه ای خدمات کمک می کند. با استفاده از داده های ارزیابی از 192 ارائه دهندگان خدمات حرفه ای هند، متوجه می شویم که هر دو جهت گیری مشتری و یکپارچگی مشتری با مشتری ارتباط مثبتی با عملکرد آن دارد، در حالی که تاثیر دو ویژگی کار (پیچیدگی و امنیت) بر گرایش مشتری و ادغام مشتری در جهت مخالف است . اثرات نامتقارن باعث افزایش چالش در مدیریت وظایف به منظور بهبود عملکرد می شود. این مطالعه به تلاش های بسیار مورد نیاز در مطالعه برون سپاری حرفه ای خدمات، فعالیت جدید و سریع خدمات متقابل حرفه ای بین المللی کمک می کند. مفاهیم مدیریتی نیز از مطالعه ما گرفته شده است تا مشتریان جهانی و ارائه دهندگان خدمات دریایی را در چگونگی موفقیت در مدیریت روابط بین سازمان ها در فرآیند برون سپاری برای دستیابی به مزایای مورد انتظار به دست آورند.
ترجمه دقیق تری نیاز دارید؟ سفارش دهید
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله اثر غیرمستقیم ویژگی های کار بر عملکرد در برون سپاری خدمات حرفه ای

چکیده انگلیسی

As emerging markets have been playing more and more important roles in the global outsourcing markets, many companies from industrialized countries started to outsource various complex business processes oversea intending to take advantage of talented workforce at low cost. In this study, we focus on the challenging aspects and identify complex relationships that exist in the professional service outsourcing context from the service provider's perspective. Building on information processing theory, this paper aims to explain how task characteristics affect performance differently through a service provider's customer orientation and client integration. The unbalanced effects identified in this study influence the service provider's performance contradictorily and largely contribute to those unsatisfied results in professional service outsourcing. Using survey data from 192 Indian professional service providers, we find that both service provider's customer orientation and client integration are positively associated with its performance, while the impacts of two task characteristics (complexity and security) on customer orientation and client integration are in opposite direction. The unbalanced effects raise challenges in properly managing tasks to enhance performance. This study contributes to the much-needed efforts in the study of professional service outsourcing, a new and fast growing cross-border professional service activity. Managerial implications are also drawn from our study to practicing global clients and offshore service providers on how to successfully manage inter-organizational relations in outsourcing process to achieve expected benefits.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 13033 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 20 روز بعد از پرداخت 156,396 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 10 روز بعد از پرداخت 312,792 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.