دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 84796
کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
84796 2018 10 صفحه PDF سفارش دهید 10602 کلمه
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
The role of creativity and project management in enhancing service quality of advertising agencies: A qualitative approach
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Australasian Marketing Journal (AMJ), Volume 26, Issue 1, February 2018, Pages 31-40

پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله

چکیده انگلیسی

本研究旨在探讨创造力和项目管理作为服务质量之重要方面的作用. 背景是激烈竞争的广告业, 其客户有非常特殊的需求和期望. 通过深入采访负责其机构广告需求的营销经理和项目负责人收集数据. 研究结果从客户角度详细分析了创意能力的本质,项目管理流程和项目成果. 创意能力包括评估广告公司及其员工制作的创意作品. 项目管理流程反映了制定和传达详细的计划和预算的需求, 并且一旦项目范围和计划得到签核, 就会有明确的变化管理流程. 本次研究是同类研究中首例采用定性方法研究创造性和项目管理在提高广告公司服务质量中的作用.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.