دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 85272
ترجمه فارسی عنوان مقاله

ناسازگاری از نارضایتی مصرف کننده در بررسی محصولات آنلاین: سبک نوشتن به عنوان یک دلیل برای تعصب

عنوان انگلیسی
Misreading of consumer dissatisfaction in online product reviews: Writing style as a cause for bias
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
85272 2018 10 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 10377 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 124,524 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 249,048 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Information Management, Volume 38, Issue 1, February 2018, Pages 301-310

ترجمه کلمات کلیدی
بررسی آنلاین مصرف کننده، بازخورد محصول پس از راه اندازی، مدیریت اطلاعات، تجزیه و تحلیل زبان سبک، تعصب قضاوت،
کلمات کلیدی انگلیسی
Online consumer review; Post-launch product feedback; Information management; Language-style analysis; Judgment bias;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله ناسازگاری از نارضایتی مصرف کننده در بررسی محصولات آنلاین: سبک نوشتن به عنوان یک دلیل برای تعصب

چکیده انگلیسی

This study improves our understanding of managers’ misreading of negative online reviews. Our findings are derived from a sample of 1014 written online reviews and 507 experienced marketing managers. By building on the judgment-bias literature and psychometric language-style analysis, we find several key results that can ultimately contribute to more effective information management for marketing decisions. Managers tend to better interpret negative reviews when consumers use more cognitive language markers in the form of insight and discrepancy words and more third-person pronouns (i.e., undefined social referents) in their reviews. The inverse relationship exists for the use of causality words and future tenses (i.e., behavioral intentions), as managers tend to underestimate the gravity of the situation under these conditions. Expressions of positive and negative emotions in reviews do not significantly affect managers’ readings of negative reviews. Furthermore, more experienced managers and female managers are better at identifying negative reviews, and longer consumer reviews make it more difficult for managers to correctly identify negative reviews.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 10377 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 17 روز بعد از پرداخت 124,524 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 9 روز بعد از پرداخت 249,048 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.