دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 85413
ترجمه فارسی عنوان مقاله

افزایش قصد خرید مشتری از طریق خط مشی های بازگشت محصول: اثرات محوری آشنایی با نام تجاری خرده فروشان و دسته بندی محصولات

عنوان انگلیسی
Increasing customer purchase intention through product return policies: The pivotal impacts of retailer brand familiarity and product categories
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
85413 2017 8 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 6604 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 12 روز بعد از پرداخت 79,248 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 158,496 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 39, November 2017, Pages 182-189

ترجمه کلمات کلیدی
سیاست بازگشت ارزش، خرید مشتری، آشنایی با نام تجاری خردهفروشی، دسته بندی محصولات،
کلمات کلیدی انگلیسی
Return policy; Value; Customer purchase; Retailer brand familiarity; Product categories;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله افزایش قصد خرید مشتری از طریق خط مشی های بازگشت محصول: اثرات محوری آشنایی با نام تجاری خرده فروشان و دسته بندی محصولات

چکیده انگلیسی

This study gauges customer perspectives to investigate how return policy generosity (the degree to which a retailer imposes minimal restrictions on returns) influences customer-perceived value and customer purchase intention. It also examines two moderators, retailer brand familiarity (the extent to which the retailer brand is well-known) and product categories (the difference between products with respect to the magnitude of effort required to make a return). An experiment with a 2 × 2 × 2 factorial design was conducted. The results show that return policy generosity increases customer purchase intention by enhancing the perceived value of the policy. Lesser-known retailers benefit more from generous return policies than their well-known competitors, particularly when a product requires significant return effort. Well-known retailers benefit from offering generous return policies only for product categories that involve low levels of return effort. The findings of this study suggest that if a retailer formulates a return policy without considering the moderating effects of retailer brand familiarity and product category, then it will tend to over-invest if the return policy is generous.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 6604 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 12 روز بعد از پرداخت 79,248 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 6 روز بعد از پرداخت 158,496 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.