دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 98953
ترجمه فارسی عنوان مقاله

برنامه ریزی خدمات به عنوان فرایند پشتیبانی برای خدمات پس از فروش

عنوان انگلیسی
Service Planning as Support Process for a Lean After Sales Service
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
98953 2017 6 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 4785 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 10 روز بعد از پرداخت 57,420 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 114,840 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Procedia CIRP, Volume 64, 2017, Pages 324-329

ترجمه کلمات کلیدی
خدمات پس از فروش، خدمات مشتری، سیستم تولید ناب، فرآیندهای خدمات، برنامه ریزی خدمات
کلمات کلیدی انگلیسی
After Sales Service; Customer Service; Lean Production Systems; Service Processes; Service Planning;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله برنامه ریزی خدمات به عنوان فرایند پشتیبانی برای خدمات پس از فروش

چکیده انگلیسی

Many producing companies increase their focus on the After Sales Service. In this business sector, companies can generate high margins compared to the primary product business. This is based on the fact that the After Sales Service is responsible for only 20% of the turnover of producing companies, but the After Sales Service is able to generate around 80% of the company's profits. To ensure that After Sales Service continues to be a profitable business area for companies, it is necessary that the After Sales Service processes are geared to the customer. The use of principles, methods and tools of Lean Production Systems can be suitable for this purpose. The use of these principles should already be taken into account during the service planning. Therefore, a literature review of existing service planning processes and a methodological approach is presented in this paper (based on a research project funded by the German Research Foundation “Systematic adaption of Lean Production System Principles to After Sales Service for Customer focusing and Waste reduction” (DO 750/25-1)) how the principles, methods and tools of Lean Production Systems can be integrated into the After Sales Service by means of service planning. With the help of this methodological guideline, companies can be enabled to integrate Lean Production System principles into the After Sales Service.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 4785 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 12 تومان 10 روز بعد از پرداخت 57,420 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 24 تومان 5 روز بعد از پرداخت 114,840 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.