ترجمه فارسی عنوان مقاله
جذابیت فیزیکی کارگر خدمات در لحظه ای از حقیقت و اثر آن بر رضایت مشتری
عنوان انگلیسی
Physical attractiveness of the service worker in the moment of truth and its effects on customer satisfaction
کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
---|---|---|
2487 | 2009 | 11 صفحه PDF |
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 16, Issue 3, May 2009, Pages 216–226
ترجمه کلمات کلیدی
برخورد خدمات - جذابیت فیزیکی - ارزیابی - رضایت مشتری
کلمات کلیدی انگلیسی