دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 40619
عنوان فارسی مقاله

استفاده از امتیازات متعادل شده برای ارزیابی "نرم افزار به عنوان یک سرویس"

کد مقاله سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی تعداد کلمات
40619 2013 9 صفحه PDF سفارش دهید محاسبه نشده
خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
عنوان انگلیسی
Using balanced scorecards for the evaluation of “Software-as-a-service”
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Information & Management, Volume 50, Issue 7, November 2013, Pages 553–561

کلمات کلیدی
نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) - کارت امتیازی متوازن (BSC) - روابط علی
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله استفاده از امتیازات متعادل شده برای ارزیابی "نرم افزار به عنوان یک سرویس"

چکیده انگلیسی

To overcome the problem of limited resources, increasing numbers of small- and medium-sized companies (SMEs) are adopting “Software-as-a-service” (Saas) as an efficient tool for IS implementation. The balanced scorecard (BSC) has been adopted by SMEs to evaluate Saas via four measures: learning and growth, internal business processes, customer performance, and financial performance. The survey results for 101 Software-as-a-service adopters indicate that learning and growth, internal business processes, and customer performance are causally related to financial performance. The results show that these four key elements for Saas success are interrelated, supporting the core premise of the BSC.

خرید مقاله
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.