دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 132234
ترجمه فارسی عنوان مقاله

قدرت خرید مصرف کننده و تعویق انتخاب: نقش پشیمانی پیش بینی شده

عنوان انگلیسی
Consumer power and choice deferral: The role of anticipated regret
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی
132234 2018 65 صفحه PDF
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Research in Marketing, Volume 35, Issue 1, March 2018, Pages 81-99

ترجمه کلمات کلیدی
قدرت، تعویق انتخاب اعتماد به تصمیم گیری پشیمانی پیش بینی شده، مشکل حل،
کلمات کلیدی انگلیسی
Power; Choice deferral; Decision confidence; Anticipated regret; Decision difficulty;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله  قدرت خرید مصرف کننده و تعویق انتخاب: نقش پشیمانی پیش بینی شده

چکیده انگلیسی

This paper examines the influence of social power on consumers' propensity to defer choice. Based on the notion that elevated power reduces regret anticipation—the fear of making a wrong choice—it is proposed that power influences the extent of choice deferral by reducing consumers' susceptibility to anticipated regret. Because of the regret-based mechanism, power can increase or decrease consumers' propensity to defer choice, depending upon the situational factors that are associated with anticipated regret, such as salience of regret, outcome reversibility (e.g., return policy), and locus-of-regret (postponing vs. choosing now). Using different manipulations of power, seven studies provide consistent support for the proposed effects and show that situational factors and marketing strategies can induce, turn off, or even reverse the effect of power on deferral. Theoretical contributions and managerial implications are discussed.