ترجمه فارسی عنوان مقاله
گزینه های استراتژی خدمات به مشتری : یک مطالعه موردی چندگانه در یک محیط B2B
عنوان انگلیسی
Customer service strategy options: A multiple case study in a B2B setting
کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
---|---|---|
11707 | 2004 | 10 صفحه PDF |
منبع
Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Industrial Marketing Management, Volume 33, Issue 7, October 2004, Pages 583–592
ترجمه کلمات کلیدی
قابلیت خدمات به مشتری -
موقعیت زنجیره تامین -
گزینه های خدمات -
برنده سفارش -
کلمات کلیدی انگلیسی
Customer service capability,
Supply chain position,
Service options,
Order winner,