دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 83041
ترجمه فارسی عنوان مقاله

هوش کسب و کار در بررسی آنلاین متون مشتری: درک ادراکات مصرف کننده و عوامل تاثیرگذار

عنوان انگلیسی
Business intelligence in online customer textual reviews: Understanding consumer perceptions and influential factors
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
83041 2017 11 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 10109 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 70 تومان 17 روز بعد از پرداخت 707,630 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 140 تومان 9 روز بعد از پرداخت 1,415,260 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
تولید محتوا برای سایت شما
پایگاه ISIArticles آمادگی دارد با همکاری مجموعه «شهر محتوا» با بهره گیری از منابع معتبر علمی، برای کتاب، سایت، وبلاگ، نشریه و سایر رسانه های شما، به زبان فارسی «تولید محتوا» نماید.
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای سایت یا وبلاگ شما
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای کتاب شما
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای نشریه یا رسانه شما
  • و...

پیشنهاد می کنیم کیفیت محتوای سایت خود را با استفاده از منابع علمی، افزایش دهید.

سفارش تولید محتوا کد تخفیف 10 درصدی: isiArticles
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Information Management, Volume 37, Issue 6, December 2017, Pages 673-683

ترجمه کلمات کلیدی
رضایت مشتری، نارضایتی مشتری، بررسی آنلاین متنی، استخراج متن، پسرفت،
کلمات کلیدی انگلیسی
Customer satisfaction; Customer dissatisfaction; Online textual reviews; Text mining; Regression;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله هوش کسب و کار در بررسی آنلاین متون مشتری: درک ادراکات مصرف کننده و عوامل تاثیرگذار

چکیده انگلیسی

With the rapid development of information technology, customers not only shop online—they also post reviews on social media. This user-generated content (UGC) can be useful to understand customers’ shopping experiences and influence future customers’ purchase intentions. Therefore, business intelligence and analytics are increasingly being advocated as a way to analyze customers’ UGC in social media and support firms’ marketing activities. However, because of its open structure, UGC such as customer reviews can be difficult to analyze, and firms find it challenging to harness UGC. To fill this gap, this study aims to examine customer satisfaction and dissatisfaction toward attributes of hotel products and services based on online customer textual reviews. Using a text mining approach, latent semantic analysis (LSA), we identify the key attributes driving customer satisfaction and dissatisfaction toward hotel products and service attributes. Additionally, using a regression approach, we examine the effects of travel purposes, hotel types, star level, and editor recommendations on customers’ perceptions of attributes of hotel products and services. This study bridges customer online textual reviews with customers’ perceptions to help business managers better understand customers’ needs through UGC.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 10109 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 70 تومان 17 روز بعد از پرداخت 707,630 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 140 تومان 9 روز بعد از پرداخت 1,415,260 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.