محیط کار و جو: نقش پشتیبانی سازمانی در عملکرد خلاقیت سازمان‌های گردشگری و مهمان نوازی

چکیده 
واژه های کلیدی
1. مقدمه 
شکل 1: مدلی که فرهنگ تعاون و محیط کار را به خلاقیت کارمند ارتباط می دهد.
2. نظریه و فرضیه ها 
1.2 برداشت ها از پشتیبانی سازمانی و محیط کار 
2.2  ویژگی های محیط کار و خلاقیت 
1.2.2 اشتراک گذاری دانش 
2.2.2  عدالت رویه ای 
3.2.2  انگیزه
4.2.2  ارتقا 
3.2 پشتیبانی سازمانی، محیط کار و خلاقیت کارکنان 
4.2 ساختار محیط کار 
3. روش ها 
1.3 خلاصه ای از فرایند تحقیق 
2.3 رویه های انتخاب نمونه 
3.3 متغیرها 
4.3 سوگیری روش مشترک
4. نتایج 
جدول 1: میانگین ها، انحرافات استاندارد، قابلیت اطمینان و همبستگی ها a
جدول 2:  شاخص های نیکویی برازش برای پیش بینی کردن خلاقیت 
جدول 3: مقایسه مدل های رقیب (برای پیش بینی خلاقیت).
شکل 2: مدلی که فرهنگ تعاونی و محیط کار را به خلاقیت کارکنان ارتباط می دهد.
جدول 4:  شاخص های نیکویی برازندگی برای پیش بینی محیط کار 
شکل 3: مدل بندی معادله ساختاری با نتایج محیط کار 
جدول 5: مقایسه مدل های رقیب (پیش بینی کننده محیط کار) 
5. بحث و نتیجه‌گیری 
ضمیمه A آیتم هایی که خلاقیت را اندازه گیری می کنند 
ضمیمه B ایتم هایی که پشتیبانی تیمی را اندازه گیری می کنند 
ضمیمه C   آیتم هایی که محیط کاری را اندازه گیری می کنند.
 

در این مطالعه مدل جدیدی در ارتباط با نحوه تأثیرگذاری پشتیبانی سازمانی بر روی جو و محیط کار سازمانی توسعه داده و آن را آزمایش کردیم؛ ما می دانیم که جو و محیط کار تسهیل کننده رشد خلاقیت در سازمان است. بعد از انجام یک مطالعه میدانی بر روی 320 کارمند، مشاهده کردیم که پشتیبانی سازمانی رابطه مثبتی با محیط کار از لحاظ اشتراک گذاری دانش، انگیزه، عدالت رویه ای و ارتقای کارمندان دارد. علاوه براین، محیط کار یک نقش واسطه ای بین پشتیبانی سازمانی و خلاقیت کارمند ایفا می کند. این شاخص های در نظر گرفته شده برای محیط عدالت رویه ای سازمان با انگیزه کارمندان و اشتراک گذاری دانش در ارتباط هستند که خود پیش بینی کننده ارتقای کارمندان است.