سیستم ارزیابی عملکرد
سیستم ارزیابی عملکرد فرآیندی است که به وسیله آن یک مدیر رفتارهای کاری نیروی انسانی را از طریق سنجش و مقایسه آنها با معیارهای ازپیش ...
توسعه تامین کننده
توسعه تامین کننده روند همکاری با تامین کنندگان در جهت بهبود فرآیندها و قابلیت تولید محصول است. توسعه تامین کننده می تواند به عنوان ...
ارزیابی تامین کننده
ارزیابی، رتبه بندی و انتخاب صحیح تامین کنندگان سازمانها نه تنها به عنوان عاملی مهم در کسب سود برای سازمانها تلقی می شود که بعنوان ...
استخدام و جذب نیرو
استخدام و جذب نیرو فرایند نیرویابی کشف و جذب متقاضیان توانا برای اشتغال درسازمان است . همچنین عبارتست از پویشی بر جذب افراد مورد ن ...
یادگیری سازمانی
سازمانهای بزرگ با ساختارهای سنتی توان و انعطاف لازم جهت همسویی با تغییرات محیط پیرامونی بویژه با توجه به مسایل جهانی شدن را ندارند ...
تعهد سازمانی
تعهد سازمانی عبارت از حالتی است که کارگر سازمان به خصوص، هدف هایش را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان بماند. ب ...
بوروکراسی یا دیوان سالاری
سازمانهای بزرگ با ساختارهای سنتی توان و انعطاف لازم جهت همسویی با تغییرات محیط پیرامونی بویژه با توجه به مسایل جهانی شدن را ندارند ...
سایر مقالات منابع انسانی
Human Resource Management
سرمایه اجتماعی
امروزه در کنار سرمایه های انسانی و اقتصادی ، سرمایه دیگری به نام سرمایه اجتماعی نیز مورد توجه قرار گرفته است . سرمایه اجتماعی ، یا ...
مدیریت سرمایه انسانی
سازمانهای بزرگ با ساختارهای سنتی توان و انعطاف لازم جهت همسویی با تغییرات محیط پیرامونی بویژه با توجه به مسایل جهانی شدن را ندارند ...
دورکاری
دورکاری، هرگونه شکلی از به کارگیری فناوری های اطلاعاتی مانند ارتباطات راه دور و رایانه به جای مسافرت های مربوط به کار وحرکت کار به ...
هم افزایی
هم افزایی یا سینرژی معمولاً اینگونه تعریف می شود: زمانی که دو یا چند عنصر، جریان یا عامل با هم همیاری و برهمکنش (تعامل) داشته باشن ...
توانمندسازی کارکنان
مهمترین و حیاتی ترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است. کیفیت و توانمندی نیروی انسانی، مهمترین عامل بقاء و حیات سازمان ...
بهره وری
بهره وری از مفاهیم علم اقتصاد و مدیریت است که چنین تعریف می شود: مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی و ی ...
انضباط در سازمان
مطالعات نشان می دهد که برای فعالیت تمامی گروههای سازمانی وجود انضباط امری ضروری است. اعضای هر گروه باید میل و خواسته های شخصی خود ...
سازمان یادگیرنده
سازمان یادگیرنده در عین اینکه بیانگر توسعه و رشد قابلیت سازمانی است، فرایند یادگیری ضمنی و تلویحی نیز هست که اغلب به صورت ناخواسته ...
رضایت شغلی
رضایت شغلی دارای دو بعد جداگانه است. یکی از این ابعاد که به عامل بهداشت معروف است دربردارنده ویژگیهای محیطی شغل و جنبه های بیرونی ...
مدیریت شغل یا مدیریت مسیر شغلی
مدیریت مسیر شغلی شاخه ای جدید در مدیریت منابع انسانی است که با این هدف بیان شده: سلسله مشاغلی که افراد در سازمان بعهده می گیرند نب ...
دستمزد واقعی
دستمزد مثل قیمت در بازار، تصفیه کننده بازار کار محسوب می‌شود. دستمزد دو نوع اسمی و واقعی دارد. دستمزد اسمی مقدار پول و دستمزدی است ...
یادگیری الکترونیکی
مفهومی است بیانگر بکارگیری فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در فرآیند آموزش . به عبارت دیگر محتوای دورۀ آموزشی با استفاده از انتقال م ...
تعادل کار/ زندگی
Work / Life Balance
حل تعارض
تعارض زمانی رخ می دهد که دو یا چند نفراز افراد در مقابل یکدیگر قرار گیرند زیرا نیازها،خواسته ها، اهداف و ارزش های آنها متفاوت است ...
برنامه زمانی شغل
Job Scheduling
رهبری تحول گرا
تئوری رهبری تحول گرا نخست توسط برنز (1978) به منظور تمایز بین آن دسته از رهبران که روابط قوی و انگیزشی با زیردستان و پیروان برقرا ...
آموزش تکراری
کنترل آموزش تکراری (ILC) یک روش کنترلی ردیابی برای سیستم هایی است که در یک حالت تکراری کار می کنند. نمونه هایی از سیستم ها که به ش ...
سرمایه انسانی
سرمایه انسانی موجودی شایستگی ها، دانش ، ویژگی های اجتماعی و شخصیتی شامل خلاقیت، تجسم در توانایی برای انجام کاری جهت تولید ارزش اقت ...
یکپارچه سازی تامین کننده
در فضای رقابتی و فعالیتهای کسب و کار کنونی، خطوطی که به طور سنتی بین سازمانها، وظایف و امور تجاری و بازرگانی ترسیم میشد در حا ...
ارتباط با تأمین کنندگان
روابط بین سازمان و تأمین کنندگان آن، برای هر سازمانی حیاتی است. تأمین کنندگان می توانند به طور مستقیم بر عملکرد مالی و سودآوری شرک ...
بازار تامین کننده
Supplier Market
سفارشات مشتری
Customer Orders
رفتار مشتری
نوع رفتار مشتری در بازار همیشه مورد توجه اقتصاددانان، تولیدکنندگان و فروشندگان بوده است. واقعاً یک مشتری در انتخاب یک محصول یا خدم ...
انتخاب مشتری
Customer Choice
یکپارچه سازی مشتری
Customer Integration
مشتری مداری
مشتری مداری یعنی ارائه خدمت به مشتری قبل، حین و بعد از ارائه خدمات. باتوجه به روند جهانی شدن، اگر سازمانی تمایل به موفقیت داشته با ...
خدمات مشتری
امروزه مفهوم خدمت به مشتریان، شامل تعاریف جدیدی است؛ چراکه ارائه خدمات فقط به بخش کوچکی در ساختمان مرکزی شرکت اختصاص ندارد؛ بلکه ک ...
مشتری - تامین کننده
Customer–Supplier
ارزش های کار
Work Values
تئوری آشوب
نظریّهٔ آشوب یا نظریّهٔ بی نظمی ها به مطالعهٔ سیستم های دینامیکی آشوب ناک می پردازد. سیستم های آشوب ناک، سیستم های دینامیکی ای غیر ...
امنیت کاری
امنیت شغلی،این است که شخصی بتواند شغل خود را حفظ کند و احتمال بیکار شدن شخص بسیار پایین باشد . این مهم وابسته به فاکتورهای اقتصادی ...
بازنشستگی
بازنشستگی به معنی توقف فعالیت های حرفه ای به علت ازدیاد سن است که این امکان را برای کارگر فراهم می آورد تا از حقوق بازنشستگی استفا ...
امنیت اجتماعی
امنیت اجتماعی به معنای تمهید فضا و ابزارهای لازم برای ابراز وجود و طرح نظر گروه های مختلف اجتماعی از قبیل زنان، جوانان، اقوام و اق ...
بیمه سلامتی
بیمه یکی ازشیوه‌های مدیریت ریسک می‌باشد (انتقال ریسک به فرد یا سازمان دیگر). بیمه ، اشخاصی را که متحمل لطمه، زیان یا حادثه ناخ ...
بیمه بیکاری
تعریف بیمه بیکاری عبار ت است از عدم اشتغال فرد که خود فرد دخیل در مورد بیکاریش نشده یا به عبارتی دیگر از ید استیلا کارگر یا کارمند ...
بیمه عمر
انسان از آغاز پیدایش جوامع انسانی ، در جستجوی غریزی به دنبال تأمینهای جسمی ، اقتصادی ، اجتماعی وسیاسی بوده است . باتوجه به همین نی ...
مدیریت تعارض
مدیریت تعارض عمل شناسایی و اداره تعارض با یک شیوه معقول،عادلانه و کاراست .به تعبیری دیگر مدیریت تعارض عبارت است از شنا ...
جستجوی شغلی
شکار شغلی، جستجوی کار و یا جستجوی شغل به عمل جستجوی اشتغال، به دلیل بیکاری، نارضایتی از موقعیت فعلی و یا میل به موقعیت بهتری است. ...
خود اثربخشی
خوداثربخشی عبارت است از میزان اعتقاد به توانایی خود برای موفق شدن در یک وضعیت خاص یا میزان اعتماد به نفسی که شخص نسبت به توانایی ه ...
خود اشتغالی
خوداشتغالی نوعی اشتغال در بخش غیر مزد بگیری است که فرد شاغل با اتکا به توان شخصی، ابتکار و خلاقیت خود به کارهای تولیدی و خدماتی و ...
پاداش
پاداش (REWARD) عبارتست از پیامدهای ارزشمند مثبت کار برای افراد (شرمرهرن 1993) پاداش ارائه یک پیامد خوشایند برای انجام رفتاری مطلوب ...
تحرک کارگر یا کارکنان
تحرک کارگر و یا نیروی کار عبارت است از جابه‌جایی نیروی کار از مکانی به مکانی دیگر برای یافتن موقعیت های بهتر شغلی. تحرک کارگر و ی ...
رفتار اجتماعی
منظور از رفتار اجتماعی هر نوع رفتاری است که متضمن کنش متقابل دو یا چند انسان باشد. فرد رفتاهای اجتماعی خود را بر اساس مولفه های م ...