دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 92018
ترجمه فارسی عنوان مقاله

نظارت بر کیفیت خدمات در فرودگاههای استرالیا: یک تجزیه و تحلیل بحرانی

عنوان انگلیسی
Monitoring quality of service at Australian airports: A critical analysis
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
92018 2018 9 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 9095 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 18 تومان 15 روز بعد از پرداخت 163,710 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 36 تومان 8 روز بعد از پرداخت 327,420 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
تولید محتوا برای سایت شما
پایگاه ISIArticles آمادگی دارد با همکاری مجموعه «شهر محتوا» با بهره گیری از منابع معتبر علمی، برای کتاب، سایت، وبلاگ، نشریه و سایر رسانه های شما، به زبان فارسی «تولید محتوا» نماید.
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای سایت یا وبلاگ شما
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای کتاب شما
  • تولید محتوا با مقالات ISI برای نشریه یا رسانه شما
  • و...

پیشنهاد می کنیم کیفیت محتوای سایت خود را با استفاده از منابع علمی، افزایش دهید.

سفارش تولید محتوا کد تخفیف 10 درصدی: isiArticles
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Air Transport Management, Volume 67, March 2018, Pages 63-71

ترجمه کلمات کلیدی
کیفیت خدمات نظارت، کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا، مقررات نور دست، کیفیت خدمات فرودگاه،
کلمات کلیدی انگلیسی
Quality of service monitoring; Australian Competition and Consumer Commission; Light-handed regulation; Airport service quality;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله نظارت بر کیفیت خدمات در فرودگاههای استرالیا: یک تجزیه و تحلیل بحرانی

چکیده انگلیسی

The quality of service monitoring forms a key element of the current light-handed regulation at Australian airports. The ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) evaluates and publicly reports the quality of service levels of the four largest airports on a yearly basis to pressure airports to maintain an acceptable service performance. This article aims to provide an in-depth analysis of the methodology used by the ACCC. This analysis includes a critical review of the methodology based on secondary information in combination with primary research (i.e., data from 21 semi-structured interviews) that considers the current perception of the methodology among key stakeholder groups. The research finds that the methodology used by the ACCC is underpinned by some limitations, putting in question its effectiveness, reliability and validity. Particularly, its weak design does not allow for a comprehensive interpretation of the reported results or a reliable comparison across monitored airports, thus reduces transparency. Stakeholders pointed out that it is not possible to evaluate whether an airport undertakes infrastructure investments that ensure both the efficiency of ongoing airport operations and appropriate levels of service quality. These limitations add to the perception that the ACCC in its current function is not a ‘credible threat’ to airports with market power. Recommendations and future research directions are provided to address the identified limitations.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 9095 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 18 تومان 15 روز بعد از پرداخت 163,710 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 36 تومان 8 روز بعد از پرداخت 327,420 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.