تعیین کمیت هزینه های غیر ملموس مرتبط با شرایط غیر اقتصادی کار و آسیبهای کار بر پایه‌ی سطح استرس در میان کارکنان

چکیده

کلمات کلیدی

1.مقدمه

2-مرور ادبیات

3-هزینه های ملموس و ناملموس غیر اقتصادی محیط کار

4-تاثیر استرس بر بازده

شکل 1.رابطه غیر خطی بین بازده،سطح تجربه،و شدت آسیب دیدگی کاری

شکل2.رابطه بین سطح استرس و بازده برای مقادیر مختلف m

5.1.نمونه

6-تاثیر سطح استرس بر هزینه های بلند مدت

شکل3.تاثیر کوتاه مدت سطح استرس بر مقدار کار و هزینه کل

شکل4.تغیرات کوتاه مدت در هزینه کل و مقدار کار با توجه به استرس(m=5)

7-تاثیر استرس بر نمودار هزینه-سود

شکل5.مقادیر واقعی ثابت و کار و هزینه کل در مقابل سطح استرس در بلند مدت

شکل 6.تغییرات بلند مدت در ثابت،کار و هزینه کل در مقابل استرس

شکل7.کمیت تعادلی در مقابل سطح استرس

8-نتایج

متاسفانه،روش مورد تاییدی برای اندازه‌گیری هزینه‌ی ناشی از عدم رضایت کارکنان بابت شرایط نامناسب و یا غیر اقتصادی کاری وجود ندارد.با وجود تاثیرات این هزینه‌های پنهان بر روی عملکرد مالی سازمان،اینگونه هزینه ها معمولا نادیده گرفته می‌شوند.هزینه‌های ناملنوس خسالی هستند و معمولا نمیتوان کمیتی را به آنها نسبت داد.تخمین هزینه‌های ناملموس شرایط کاری ناشی از سطح استرس بین کارکنان تکنیکی است که سعی دارد با فرموله کردن یک رابطه‌ی چند بعدی بین متغیرهای کمی ورودی مرتبط با وضعیت شرایط کاری یا آسیبهای کاری و ارزش پولی هزینه‌های ناملموس ناشی از آنها ،ارتباطی را برقرار سازد.این تکنیک سعی دارد تا رویکردی یگانه نسبت به مساله داشته باشد و از این طریق تاثیر نهفته‌ی شرایط بی نظمی سیستم تولیدی و سطح استرس بین کارکنان بر بازده را آشکار سازد.علاوه بر این،تاثیر سطح استرس بر هزینه‌های ناملموس مقدار معقول کار و شرایط مناسب ارگونومی کاری در چشم اندازهای کوتاه مدت و بلند مدت نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت.در نهایت،تاثیر شرایط کاری بر منحنی سود-هزینه و شکستن مقدار کمینه فرموله خواهد شد.

در اقتصاد جهانی رقابتی امروز،در اکثر صنایع تلاشهای انجام شده در جهت کاهش هزینه‌های تولید الویت محسوب می‌شوند.نوسانات موجود در قیمت مواد اولیه و سوخت ها شرکتها را به سمت ایجاد خط مشی هایی برای کنترل مخارج سوق داده است.هزینه‌های آسیبهای کاری و شرایط غیراقتصادی کاری سهم بزرگی در هزینه‌ها دارند.در مقیاس جهانی،سالانه بیش از 270ملیون حادثه‌ی کاری و بیش از 2ملیون مرگ به خاطر آسیبهای کاری به وقوع می‌پیوندد.تاثیر بسزای اقتصادی این شرایط کاری مرتبط با آسیبها در سطوح فردی و اجتماعی بسیار بزرگ است.در ایالات متحده،هزینه‌های قابل تشخیص آسیبها و نواقص کاری سالانه مبلغی در حدود 198.2ملیون دلار برآورد می‌شود.نتیجتا بایستی راهبردهای جدیدی برای به حداقل رساندن هزینه های ناشی از شرایط کاری و آسیب دیدگی‌های کاری اتخاض شود.اگرچه هزینه های املموس ناشی از شرایط نامناسب کاری و آسیبهای کاری معمولا نایده گرفته می‌شوند،آنه تاثیر بسزایی بر هزینه های کل دارند و شایسته است که مورد بررسی قرار گیرند.آسیبهای کاری و شرایط نامساعد کاری باعث افزایش سطح استرس در میان کارکنان میشوند،و به نوبه‌ی خود باعث افزایش هزینه‌های اضافی مرتبط با احترام به کارکنان و روحیه آنها می‌شود.به همین شکل استخدام کارکنان جدید و یا موقتی باعث افزایش هزینه های دوباره کاری میگردد.زمان از دست رفته هنگام کار،اضافه کاری و زمانی که صرف بررسی حوادث کاری می‌شود باعث افزایش قابل ملاحضه‌ی هزینه ها میشود.هزینه های ناشی از تعمیر لوازم و یا محصولات غیر ایمن تولید شده به خاطر حوادث نیز هزینه پیشبینی نشده‌ی گزافی را بر بودجه‌ی سازمان وارد می‌آورد.در عین حال ،هزینه‌های قضایی،جریمه‌های قانونی ،احضاریه‌ها،برنامه‌ی تولیدی به هم خورده و یا هرگونه شکستی در انجام تعهدات در مقابل مشتریان باعث کاهش مزیت رقابتب شرکت می‌شود و تاثیرات مخربی بر عملکرد کلی دارد.