ترجمه فارسی عنوان مقاله
طراحی خدمات لجستیک برای تجارت الکترونیک بین المللی با استفاده از مهندسی کانسی با تجزیه و تحلیل محتوای آنلاین مبتنی بر متنی
عنوان انگلیسی
Logistics service design for cross-border E-commerce using Kansei engineering with text-mining-based online content analysis
| کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
|---|---|---|
| 107712 | 2017 | 19 صفحه PDF |
منبع
Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Telematics and Informatics, Volume 34, Issue 4, July 2017, Pages 284-302
ترجمه کلمات کلیدی
مهندسی کانسی، استخراج متن، خدمات تدارکات مرزی، طراحی خدمات، حداقل مربعات جزئی،
کلمات کلیدی انگلیسی
Kansei engineering; Text mining; Cross-border logistics service; Service design; Partial least squares;
ترجمه چکیده
ارتباط با صنعت: این مطالعه نمونه ای از کاربرد ادغام مهندسی کانسی و تحلیل محتوای آنلاین را برای به دست آوردن ایده هایی برای طراحی فرآیند کانسی در صنعت خدمات ارائه می دهد. یافته های ما حاکی از آن است که علاوه بر نظرسنجی متداول مشتری، کاربر با استفاده از تجزیه و تحلیل محتوای آنلاین، باید راه موثر جذب عناصر طراحی مشتری محور باشد؛ آنها اثرات مکمل برای طراحی کانسی را فراهم می کنند.
پیش نمایش مقاله
