ترجمه فارسی عنوان مقاله
اندازه گیری و بهبود حفظ مشتری در کارگاه های مجاز خودرو پس از خدمات رایگان
عنوان انگلیسی
Measuring and improving customer retention at authorised automobile workshops after free services
کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
---|---|---|
107752 | 2017 | 10 صفحه PDF |
منبع
Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 39, November 2017, Pages 93-102