دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 107775
ترجمه فارسی عنوان مقاله

عوامل تعیین کننده حفظ مشتری در محیط های مجازی. نقش خطر درک شده در زمینه خدمات گردشگری

عنوان انگلیسی
Determinants of customer retention in virtual environments. The role of perceived risk in a tourism services context
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
107775 2017 15 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 10866 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 90 تومان 18 روز بعد از پرداخت 977,940 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 180 تومان 9 روز بعد از پرداخت 1,955,880 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Spanish Journal of Marketing - ESIC, Volume 21, Issue 2, September 2017, Pages 131-145

ترجمه کلمات کلیدی
رزرو آنلاین سفر، ریسک درک شده، رضایت، اعتماد، اعتبار، ریسک درک شده، حفظ مشتریان، رضایت، اعتماد اعتبار
کلمات کلیدی انگلیسی
Online travel purchasing; Perceived risk; Satisfaction; Trust; Reputation; Riesgo percibido; Retención de clientes; Satisfacción; Confianza; Reputación;
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله  عوامل تعیین کننده حفظ مشتری در محیط های مجازی. نقش خطر درک شده در زمینه خدمات گردشگری

چکیده انگلیسی

El objetivo de este artículo es determinar si el riesgo percibido modera los antecedentes de la retención de clientes en las compras virtuales, o si por el contrario, o si, por el contrario, estos antecedentes explican la predisposición a repetir la compra en un sitio web 2.0, cualquiera que sea el nivel de riesgo. El impacto del riesgo percibido como moderador de la influencia de la reputación del sitio web, la confianza del consumidor en el sitio web y la satisfacción del usuario con la experiencia de compra en la intención de recompra fue analizado mediante técnicas de modelización de ecuaciones estructurales y análisis multigrupo con una muestra de 455 compradores de alojamiento turístico. El análisis de datos confirma el papel de la satisfacción y la reputación de la web como constructores de confianza online y, a través de esa confianza, como factores determinantes en la intención de recompra. El riesgo percibido de compra modera la relación entre confianza y satisfacción, por lo que cuando el riesgo percibido es mayor, esa relación es más intensa.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 10866 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 90 تومان 18 روز بعد از پرداخت 977,940 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 180 تومان 9 روز بعد از پرداخت 1,955,880 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.