دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 112696
ترجمه فارسی عنوان مقاله

پایان دادن به پاداش برای برنامه های وفاداری در یک بازار رقابتی

عنوان انگلیسی
Modeling reward expiry for loyalty programs in a competitive market
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
112696 2017 50 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : International Journal of Production Economics, Volume 193, November 2017, Pages 352-364

ترجمه چکیده
این مقاله، پایان دوره پاداش برای برنامه های وفاداری را مورد بررسی قرار می دهد. این دیدگاه ها را در مورد سودآوری تعیین مدت پاداش برای شرکت های رقیب فراهم می کند و شرایطی را مطرح می سازد که چنین سیاستی مفید باشد. ما یک مدل نظری بازی ارائه می دهیم که رفتار مصرف کننده را در انتخاب محصولات و بازخرید پاداش ها نشان می دهد. با استفاده از یک الگوریتم تکرار جدید، خروجی های تعادلی نش را برای سه سناریو (بازی) دریافت می کنیم: (1) هیچ یک از شرکت ها تاریخ انقضا را مشخص نمی کند؛ (2) هر دو شرکت تاریخ انقضا را تعیین می کنند؛ و (3) . مقایسه سود شرکت ها در بین سناریوها نشان می دهد که قیمت ها و سود شرکت ها تحت تأثیر برنامه وفاداری شرکت رقابتی و ارزیابی مصرف کنندگان از پاداش و زمان به پاداش است. به طور خاص، شرکتی که پاداش هایی را که منقضی نمی شود، باید قیمت خود را افزایش دهد، اگر شرکت رقابتی سیاست پاداش خود را از زمان انقضای آن تا زمان معین تغییر دهد، حتی زمانی که دوره انقضا بسیار طولانی است. در نهایت، زمانی که مشتریان به پاداش و زمان اهمیت میدهند، انقضای پاداش استراتژی غالب برای هر دو شرکت است. این بدان معنی است که شرکت ها از تعیین منفعت وفاداری و وفاداری خود درصفحه مناسبی برخوردار می شوند، فقط در صورتی که مشتریان آن ها هر دو پاداش و زمان را ارزیابی کنند. در عوض، پاداش هر دو شرکت نباید از بین برود، در صورتی که مصرف کنندگان دارای پاداش و زمان کم هستند.
ترجمه دقیق تری نیاز دارید؟ سفارش دهید
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله  پایان دادن به پاداش برای برنامه های وفاداری در یک بازار رقابتی

چکیده انگلیسی

This paper investigates reward expiry for loyalty programs. It provides insights into the profitability of setting reward expiry for competing firms and identifies conditions under which such a policy would be beneficial. We develop and solve a game-theoretic model that reflects consumer behavior in choosing products and redeeming rewards. Applying a new iterative algorithm, we get the Nash equilibrium outputs for three scenarios (games): (1) neither firm sets an expiry date, (2) both firms set an expiry date, and (3) only one firm sets an expiry date. Comparison of the firms' profits across scenarios shows that the firms' prices and profits are affected by the loyalty program of the competing firm and by consumers' valuation of rewards and of time to rewards. In particular, a firm offering rewards that do not expire should increase its price if the competing firm changes its reward policy from no expiry to expiry, even when the expiry period is quite long. Finally, when customers highly value rewards and time, reward expiry is a dominant strategy for both firms. This means that firms would benefit from setting expiry on their loyalty rewards only if their customers highly value both rewards and time. Alternatively, both firms' rewards should not expire if consumers have low valuations of both rewards and time.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.