گوانزی(ارتباطات) کما بیش: اعتماد60٪ زمینه شبکه، 10٪ تفاوت فردی

چکیده

کلمات کلیدی

مقدمه

داده های شبکه

شکل 1 نمودار گوانزی برای ارتباط نزدیکی- اعتماد.

اعتماد

تخمین مدل پایه

جدول 1.اعتماد عملکرد شبکه است نه نقش ها

شکل 2. ترتیب رویداد برای پاسخ دهنده نمونه.

نگاه دقیق به مدت زمان

شکل 3. افزایش اعتماد با سالهای شناخت.

چارچوب مرجع

تفاوت های پاسخ دهنده

 مردم سالم و شاد

جدول 2. تفاوت های پاسخ دهنده  ده درصد به واریانس اعتماد پیش بینی شده اضافه میکند.

جدول 3. خلاصه آمار متغیرهای پایه

 تفاوت های تجاری

جدول 4. آمار آزمون برای تعدیل به مدل پایه برای انواع پاسخ دهندگان

شکل 4. گوانزی برای افراد خوشحال تر متمایز است

تفاوت در مشارکت سیاسی

شکل 5. گوانزی برای افراد با خانواده های کوچک متمایز تر است.

تفاوت های جمعیت شناختی

شکل 6. کارآفرینان با خانواده های کوچک و مرزی شادتر هستند.

تفاوت های شبکه

نتیجه گیری

شکل 7. Guanxi بیشتر برای افراد در شبکه های کوچک و بسته تعریف می شود.

شکل 8. واریانس اعتماد: در حداقل 59.4٪ شبکه، تا 10.2٪ تفاوت های فردی.

ارتباطات قوی که در چین به عنوان گوانزی شناخته می شود، می تواند با سطح بالای اعتماد نسبتا مستقل از ساختار اجتماعی اطراف آن مورد تمایز قرار گیرد. با استفاده از داده های شبکه ای از نمونه احتمال 700 نفری 70064 کارآفرینان با 4664 تماس ثبت شده، ما گوانزی را نسبت به روابط دیگر مطالعه می کنیم تا یاد بگیریم که چقدر تفاوت های فردی مانند رفاه، تفاوت های اقتصادی، مشارکت سیاسی و عوامل جمعیت شناختی برای تمایز گوانزی مهم است. دو یافته برجسته ایجاد شدند: اولا، ارتباط بین اعتماد و شبکه اجتماعی به بیشترین تفاوت بین افراد، به ویژه تجارت و تفاوت های سیاسی منجر شده است. واریانس اعتماد 60٪ زمینه شبکه و 10٪ تفاوت های فردی است. اعتماد در رابطه زمانی افزایش می یابدکه نزدیکی شبکه در اطراف رابطه افزایش می یابد، اما برخی از روابط به روابط گوانزی متصل می شود که در آن اعتماد بالا و نسبتا مستقل از ساختار اجتماعی اطراف است. دوما، زمانی که تفاوت های فردی دارای اهمیت باشد، آنها به انزوای اجتماعی مربوط می شوند. روابط گوانزی در شبکه های اطراف کارآفرینان با خانواده های کوچک، حاشیه ای و اطراف آنها با شبکه های کوچک و بسته تعریف می شوند. هر دو دسته کارآفرینان به احتمال زیاد مشکلات مربوط به دسترسی به منابع و کسب و کار را با افراد خارج از شبکه خودتجربه می کنند، که ممکن است توضیح دهد که چرا ارتباطات طولانی مدت مرتبط با رویدادهای مهم به ویژه برای این کارآفرینان متمایز است.

اولین قانون سرمایه اجتماعی این است که شبکه های بسته اعتماد را تسهیل می کنند. مطلب اصلی توضیح قاعده این است که داستانهای ارزیابی در مورد رفتار شخصی به هرکسی در یک شبکه بسته متصل می شوند به طوری که تمایز اعتبار بین افراد تحسین شده و برجسته ایجاد می شود و برای حفظ شهرت خود، مردم در شبکه از افراد با اعتبار منفی با اولویت حضور افراد با اعتبار مثبت جلوگیری می کنند. با ایجاد یک شهرت منفی به خاطر رفتار بد ، شبکه های بسته شانس رفتار بد بین افراد در شبکه را کاهش می دهند، بنابراین خطر اعتماد به دیگران در شبکه کاهش می یابد و احتمال اعتماد به دیگران افزایش می یابد. به طور خلاصه، شبکه های بسته، اعتماد و همکاری را با ایجاد جریمه های شهرت برای رفتار بد آسانتر می کنند. یا همانطور که کلمن (1988، ص 107-108) خلاصه کرد: اعتبار نمی تواند در ساختار باز ایجاد شود و تحریم های جمعی ایجاد کننده اطمینان قابل اجرا نیستند. در عین حال، اعتماد در بعضی موارد بسیار قوی است که نسبتا مستقل از ساختار اجتماعی اطراف است. بورت و برازینسکا نشان می دهند که چنین روابطی می تواند در غرب یافت شود، که حدودا یکی از ده رابطه مربوط به چنین روابطی مربوط به رهبران کسب و کار غربی است، اما آنها بیشتر مشخصه های شبکه های اطراف چینی شماره دو از سه مخاطب را دارا هستند، بنابراین آنها با نامگذاری چینی محاوره ای خود به ارتباطات اشاره می کنند: گوانزی. در ادبیات چینی، ارتباطات گوانزی سه ویژگی دارند: (1) آشنایی، صمیمیت (2) اعتماد و (3) تعهد متقابل (بایان، 1997، 2005؛ نگاه کنید به بایان، 2018، برای بررسی تحلیلی از ادبیات؛ نگاه کنید به لو و همکاران .، 2011 برای متاآنالیز؛ و چن و همکاران، 2013 برای بررسی گسترده تر؛ لین 2017 برای ارتباط با احساس؛ فی، 1948، برای ریشه های اولیه در علوم اجتماعی، هوراک، 2014، برای مفاهیم مشابه در کشور کره). در غیاب داده های شبکه، محققان روابط گوناگون را با روابط مرتبط با آشنایی، اعتماد و روابط تعهد-نقش هایی مانند خانواده یا دوستان نزدیک مدرسه (به عنوان مثال، فر و همکاران، 1998) نقض می کنند. با داده های شبکه ، بورت و اپپر (2017) نشان می دهند که کیفیت و ماهیت روابط دیویدی که بورت و برزینسکا به نام گوانزی می نامند،کمتر با نقش های متمایز و هماهنگ ساختاری متمایز میشوند(مانند آموزش مشترک، خدمت نظامی، یا عضویت مشترک در کسب و کار یا حزب سازمان ها) تا مواردی از کمک قابل توجه در تاریخ یک رابطه طولانی مدت - که البته می تواند شامل روابط با اعضای خانواده یا با دوستان نزدیک مدرسه باشد. تغییر نقش ها به تاریخ بین فردی به خوبی با تحقیقات در مورد اعتماد هماهنگ شده است. مزایای رفتارهای مشارکتی یا همکاری معمولا تمایل بیشتری به اعتماد به دیگران نسبت به کسانی دارد که چنین آزمون انتقادی را تجربه نکرده اند (کولک، 1994). تجربه رفتار عادلانه و به طور بالقوه سودمند می تواند اعتماد را نسبت به دیگران متمرکز کند (هاردین، 1991، 2002). چنین اثراتی زمانی می تواند بیان شود که کمبود کمک وجود دارد و در نتیجه بسیار ارزشمند است. توسعه اولیه شرکت که به طور معمول توسط مشروعیت سازمانی ضعیف شناخته می شود (ساچمن، 1995)، مشکلات استاندارد مسئولیت نوآوری (استنچام، 1965؛ فریمن و همکاران، 1983)، و در مورد چین - پشتیبانی سازمانی ضعیف دسترسی ضروری به منابع کلیدی (نی و آپر، 2012؛ پنگ و لو؛ 2000؛ زین و پیرس، 1996) می تواند یک مرحله کلیدی برای تشکیل شبکه را ارائه دهد. نتایج بالا در شبکه های چینی باید با استفاده از سوالات نظرسنجی مشابه در آمریکای شمالی و اروپا تکرار شود، قبل از اینکه بتوان نتیجه گیری های قابل توجهی در مورد حاکمیت نسبی گوانزی در چین در مقابل غرب به دست آورد. با این حال، دانستن اینکه چگونه برخی از افراد بیشتر یا کمتر مستعد گوانزی هستند، می تواند راهنمای نمونه برداری استراتژیک برای تکرار باشد، و می تواند به شناخت بهتر ارتباط بستگی-اعتماد کمک کند. برای مطالعه ارتباط فارغ از تفاوت های پاسخ دهنده، در شواهد فوق تلاش می شود تا تفاوت های پاسخ دهنده را در هنگام توصیف تفاوت های بین روابط ثابت نگه داشته شود. استراتژی های کنترل عبارتند از تصادفی، اثرات ثابت پاسخ دهنده و مدل های رگرسیون که خصوصیات پاسخ دهنده را انتخاب می کنند. در اینجا ما بر این مطالعات پیشین تمرکز می کنیم که به کیفیت دوتایی (برت و برزینسکا، 2017، بورت و اپپر، 2017) تمرکز میکند و در صورت استفاده از یک نمونه همسان کارآفرینان -دیدگاهشان تغییر می یابد تا بدانند چگونه ارتباطات وابسته به اعتبار بسته به تفاوت های فردی پاسخگو می شود: چگونه تفاوت های موجود در زمینه شبکه برای اعتماد به افراد با تفاوت های پاسخ دهنده تفاوت دارد، به این معنی که گوانزی یک نوع از افراد نیاز گوانزی فرد دیگر نمیتواند باشد؟ برای این کار از داده های شبکۀ بررسی چینی استفاده می کنیم که مستند سازی شبکه های شخصی نزدیک به 700 کارآفرین به طور تصادفی نمونه است که در کل 4464 مخاطب هستند که تغییرات زیادی را در روابطی دارند که کمابیش شبیه گوآنزی هستند. ما موارد معمولی را مطالعه می کنیم که معمولا تصور می شود که کیفیت روابط ارتباطی و اعتماد به چین را توضیح می دهند. اینها شامل ویژگی هایی است که رفاه فرد (هلیول و پوتنام، 2004)، تجربه کسب و کار (Luo et al.، 2011، پنگ و لو، 2000) و مشارکت سیاسی (ما و پاریش، 2006)، و همچنین جمعیت اجتماعی عوامل را در بر می گیرد ، و منعکس کننده وضعیت کنونی و قبلی پاسخ دهندگان در زندگی است(برای یک مرور کلی مطالب، نگاه کنید به چن و همکاران، 2013). توجه داشته باشید که ویژگی های مشابه یا یکسان نقش برجسته ای در تحقیقات بین المللی مبتنی بر نظرسنجی برای پیش بینی های سطح فردی اعتماد بین فردی در خارج از چین ایفا می کنند. مدل پایه و داده ها ما با مدل پایه ای شروع می کنیم که مرجع تجزیه و تحلیل ما را فراهم می کند . شکل 1 نموداری از تعریف شبکه گوانزی را به عنوان ارتباط با افرادی ارائه کرده است که کمک قابل توجهی در تاریخ یک رابطه بلند مدت در بورت و بورزینسکا کرده اند(2017) . ما باید توجه داشته باشیم که این مخاطبین رویداد، صرفنظر از زمانی که مخاطب برای یک رویداد ذکر کرد، بدون در نظر گرفتن محتوای رویداد (ها) که ذکر شده بود، به عنوان گوانزی تعریف می شوند (برت و آپر، 2017) . واحد تجزیه و تحلیل یک رابطه محور افقی روابط را تا آنجا متمایز میکند که در یک شبکه بسته تعبیه می شود(گرنووتر، 1992، جایگذاری ساختاری)، که در اینجا توسط تعدادی از اشخاص ثالث (ارتباط متقابل) در حول یک رابطه اندازه گیری شده است. محور عمودی مقیاس اعتماد به رابطه است (اندازه گیری مورد بحث در زیر). اعتماد درون هر رابطه، در طول شمارش تعداد اعضای ثالث، تعریف رابطه را کاهش می دهد. ما اندکی بعد به داده ها می پردازیم، اما نکته ی شکل 1 دو ارتباط اعتماد-نزدیکی است: یک خط چین غیر خطی که طیف گسترده ای از سطوح اعتماد را با بسته شدن شبکه (تعداد اشخاص ثالث برای یک رابطه) افزایش افزایش می دهد و یک خط جامع از سطوح اعتماد بالا که با بستن شبکه بیشتر نمیشود. خط چین اغلب در شبکه های اطراف مدیران غربی یافت می شود. هنگامی که دو نفر هیچ دوست مشترک ندارند، رابطه آنها یک پل بین گروه های مربوطه است که توسط نمودار زیر نقطه صفر در محور افقی نشان داده شده است. هر چه دوستان مشترک بین دو نفر بیشتر باشد، بیشتر شبکه را در اطراف ارتباط خود بسته می کنند، و بیشتر احتمال دارد که دو نفر از اعضای یک گروه باشند، همانطور که توسط نمودار زیر نقطه 6 یا بیشتر در محور افقی نشان داده شده است. اعتماد سریعا با شخص ثالثی که وارد میشود دچار افزایش میشود سپس سرعتش با افزایش گروههای سوم بیشتر افزایش کمتری تجربه میکند (به عنوان مثال، برت، 2005، فصلهای 3-4). این نیز ارتباط اعتماد-نزدیکی را بطور متوسط در سراسر روابط تجاری در چین است(بورت و بورزینسکا، 2017، شکل 4). روابط گوانزی انطباق یک سطح و شیب به آستانه اعتماد-نزدیکی(خطی) است: خط شکل 1 سطح بالایی از اعتماد در سطح نزدیکی شبکه را نشان می دهد. این یافته ها به خوبی با تحقیقات اعتماد سطح اعتماد بالاتر را در زمانی نشان می دهد که که اعتمادکننده و معتمد یک آزمون "انتقادی" را در تبادل و دریافت یک طرفه تجربه می کنند (کولاک، 1994).