دانلود مقاله ISI انگلیسی شماره 58888
ترجمه فارسی عنوان مقاله

تاثیر استرس سازمانی و فرسودگی شغلی بر تعامل مشتری

عنوان انگلیسی
The impact of organizational stress and burnout on client engagement
کد مقاله سال انتشار تعداد صفحات مقاله انگلیسی ترجمه فارسی
58888 2012 9 صفحه PDF سفارش دهید
دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله تقریباً شامل 6788 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 90 تومان 11 روز بعد از پرداخت 610,920 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 180 تومان 6 روز بعد از پرداخت 1,221,840 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.
منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Journal of Substance Abuse Treatment, Volume 42, Issue 2, March 2012, Pages 222–230

ترجمه کلمات کلیدی
درمان مواد مخدر؛ ویژگی های سازمانی؛ تعامل مشتری؛ فشار؛ فرسودگی شغلی؛ رضایت
کلمات کلیدی انگلیسی
Drug treatment; Organizational attributes; Client engagement; Stress; Burnout; Satisfaction
پیش نمایش مقاله
پیش نمایش مقاله  تاثیر استرس سازمانی و فرسودگی شغلی بر تعامل مشتری

چکیده انگلیسی

This article explores the impact of organizational attributes on client engagement within substance abuse treatment. Previous research has identified organizational features, including small size, accreditation, and workplace practices, that impact client engagement (K. M. Broome, P. M. Flynn, D. K. Knight, & D. D. Simpson, 2007). This study sought to explore how aspects of the work environment impact client engagement. The sample included 89 programs located in 9 states across the United States. Work environment measures included counselor perceptions of stress, burnout, and work satisfaction at each program, whereas engagement measures included client ratings of participation, counseling rapport, and treatment satisfaction. Using multiple regression, tests of moderation and mediation revealed that staff stress negatively predicted client participation in treatment. Burnout was related to stress but was not related to participation. Two additional organizational measures—workload and influence—moderated the positive relationship between staff stress and burnout. Implications for drug treatment programs are discussed.

دانلود فوری مقاله + سفارش ترجمه

نسخه انگلیسی مقاله همین الان قابل دانلود است.

هزینه ترجمه مقاله بر اساس تعداد کلمات مقاله انگلیسی محاسبه می شود.

این مقاله شامل 6788 کلمه می باشد.

هزینه ترجمه مقاله توسط مترجمان با تجربه، طبق جدول زیر محاسبه می شود:

شرح تعرفه ترجمه زمان تحویل جمع هزینه
ترجمه تخصصی - سرعت عادی هر کلمه 90 تومان 11 روز بعد از پرداخت 610,920 تومان
ترجمه تخصصی - سرعت فوری هر کلمه 180 تومان 6 روز بعد از پرداخت 1,221,840 تومان
پس از پرداخت، فوراً می توانید مقاله را دانلود فرمایید.