ترجمه فارسی عنوان مقاله
بررسی ارتباط ویژگی های درک شده فروشنده خودرو، رضایت مشتری و مقاصدی برای حمایت از بخش خدمات خودرو : نقش تعدیل کننده جنسیت مشتری
عنوان انگلیسی
Exploring the relationship of perceived automotive salesperson attributes, customer satisfaction and intentions to automotive service department patronage: The moderating role of customer gender
کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
---|---|---|
2481 | 2008 | 11 صفحه PDF |
منبع
Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 15, Issue 6, November 2008, Pages 469–479
ترجمه کلمات کلیدی
حمایت از خدمات - فروشندگان - رفتار رضایت مندی مشتری - تفاوت های جنسیتی -
کلمات کلیدی انگلیسی
Service patronage,Salespersons,Customer satisfaction behavior,Gender differences,