عوامل فردی و شخصی به عنوان تعیین کننده های آموزش تصویر برند از مقصد های توریستی: مطالعه مورد استفاده برای گردشگران که به مقصد تعطیلات

La creación de valor para los individuos mediante asociaciones de marca favorables, fuertes y únicas, conocido como branding, resulta básico en el logro de un buen posicionamiento de las organizaciones en general y de los destinos turísticos en particular. En este contexto se hace necesario un estudio más completo de la formación de la imagen de marca, elemento central del branding de destinos. Este trabajo aporta una nueva y más profunda visión de la formación de la imagen de destino analizando la influencia de los factores estímulo –familiaridad experimental e informativa– y los factores personales –motivaciones, valores y características demográficas–, así como el papel en este proceso de dos variables comportamentales clave: implicación del turista y fiabilidad percibida de la información. Después de encuestar a 807 turistas que estaban visitando un destino vacacional, los resultados demuestran que en la formación de la imagen de marca del destino influyen de modo diferente los factores estímulo y los personales y, además, que la fiabilidad de la información actúa como variable cuasi-moderadora.