تحقیقات بازاریابی درخصوص کاربرد اینترنت در میان مردم شهر مورس

چکیده 

1.مقدمه 

2.روش شناسی 

2.1.ارائه نمونه مورد استفاده در تحقیقات

3.یافته ها

4.نتیجه گیری ها 

با توجه به محیط در حال تغییری که در آن زندگی می کنیم و اکثر فناورهای که بر زندگی روزمره ما تاثیر می گذارند مهم است که بدانیم مردم چگونه واکنش نشان می دهند و یا اینکه رفتارها و نیازهای آنها چگونه تکامل می یابد. اهمیت تحقیقات بازاریابی از قبیل مطالعه رفتار مشتری ناشی از این حقیقت است که آنها با توجه به اولویت ها، عادات مصرف و ویژگی های مصرف کننده اطلاعات ارزشمندی ارائه می دهند. این فرایند همچنین نمایانگر نقطه شروع تصمیم گیری ها و ایجاد استراتژی بازاریابی است. در این مقاله با توجه به کاربرد اینترنت در میان مردم شهر مورس در رومانی تحقیقات میدانی انجام دادم که هدف اصلی آن شناسایی الگوهای کاربرد اینترنت و ایجاد پروفایل کاربر اینترنت است.

با توجه به این حقیقت که در یک جامعه پویا زندگی می کنیم که در آن نیازها و رفتار مشتریان به سرعت از یک دوره به دوره دیگر در حال تغییر است و محصولات/خدماتی که برای برآورده ساختن این نیازها ظهور می کنند تنوع زیادی دارند، اطلاعات نقش مهمی را برای اکثر ما ایفا می کند. همانطور که بیشتر نویسندگان موافق هستند، رفتار مشتری هدف اصلی سازمان ها است به دلیل روشی که این فرایند تغییر می دهد بر حال و آینده آنها تاثیر می گذارد ( کیوکان –روسو، 2011). شرکت ها در آرزوی توسعه استراتژی هایی که درخواست محصولات/خدمات آنها را تضمین می کنند و برای کسب مزیت در محیط رقابتی به منظور درک عمل و تفکر خریداران تلاش می کنند. زمانی که می خواهیم تحقیقات بازاری انجام دهیم نه تنها نیازهای مصرف کننده بلکه آرمان ها و آرزوهای آنها را نیز باید در نظر بگیریم، زیرا این چیزها می توانند اهمیت زیادی برای شرکت ها داشته باشند (گابر، 2007). اخیرا، جامعه با توجه به توسعه بی سابقه اینترنت تغییرات عمده ای را در خصوص انتشار محیط اطلاعاتی تجربه کرد. شرکت ها از یک طرف باید مطابق با پیشرفت های فناوری باشند و باید تعبیر تازه ای از کسب و کار خود ارائه دهند (وازیلیو و همکاران، 2012). از طرف دیگر، اینترنت باتوجه به مزیت های خود به متداول ترین محیط کاربردی برای تبادل ارتباطات و اطلاعات تبدیل شده است. از آنجایی که اینترنت محدودیت های فضا و زمان را در نظر نمی گیرد ارتباطات موفقیت آمیز هستند و اطلاعات سریعتر و حتی بیشتر از قبل منتقل می شوند. چیزهایی که چند سال پیش غیر قابل تصور بود اکنون به واقعیت تبدیل شده است، کسب و کارها به نتیجه می رسند، تصمیمات اتخاذ می شوند، و معاملات در کسری از زمان تکمیل می شوند. تاثیر اینترنت در زندگی روزمره شرکت ها و شهروندان عادی به طور فزاینده ای بالاتر است؛ شبکه به طور تصاعدی رشد می کند و تعداد کاربران اینترنتی بین سال های 2000 و 2011 تا حدود 500% افزایش یافت. آمار بین المللی ارائه شده توسط آمار جهانی اینترنت نشان می دهد که اخیرا حدود 30% از جمعیت جهان و 40% از جمعیت کشور ما برای جستجوی اطلاعات، خرید محصولات مختلف و یا تنها برای سرگرمی از اینترنت استفاده می کنند. در این مقاله متوجه یک تحقیق بازاریابی شدم که اول برای شناسایی اولویت ها، عادات مصرف و پروفایل کاربران اینترنت و دوم ویژگی های رفتار خرید آنلاین، و عواملی تلاش می کند که بر تصمیم خرید و اهمیت محیط آنلاین در میان جمعیت شهر مورس تاثیر می گذارد.