ترجمه فارسی عنوان مقاله

بازتاب‌های کارآفرینان شرکت‌های کوچک و متوسط در مورد به‌کارگیری رسانه‌های اجتماعی و تاثیر آن بر نتایج عملکرد: شواهدی از امارات متحده عربی

عنوان انگلیسی

Reflections of entrepreneurs of small and medium-sized enterprises concerning the adoption of social media and its impact on performance outcomes: Evidence from the UAE

کد مقاله	سال انتشار	تعداد صفحات مقاله انگلیسی
84815	2018	24 صفحه PDF

منبع

Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)

Journal : Telematics and Informatics, Volume 35, Issue 1, April 2018, Pages 6-17

فهرست مطالب ترجمه فارسی

چکیده

کلیدواژه‌ها

مقدمه

SMEها در امارات متحده عربی

SME و رسانه‌‌های اجتماعی

پیش زمینه نظری

نظریه دهان به دهان (WOM)

بازاریابی ویروسی

نظریه حضور اجتماعی

روش تحقیق

پیشینه SMEها

جدول 1: مشخصات شرکت‌های درگیر در جمع‌آوری داده‌ها

یافته‌‌های پژوهش

جدول 2: استفاده از رسانه‌‌های اجتماعی در میان SMEها در امارات متحده عربی

(الف) استفاده از شبکه‌‌های اجتماعی

من. برند‌سازی، تبلیغات.

دوم استفاده از شبکه‌‌های جامعه و اشتراک اطلاعات

چهارم دستیابی به طیف گسترده‌ای از مشتریان و گسترش بازار‌های موجود

(ب) تأثیر رسانه‌‌های اجتماعی

دوم افزایش آگاهی، وفاداری و شهرت برند

سوم کاهش هزینه‌‌های ارتباطی و بازاریابی

ج. جذب مشتری‌‌های جدید

vi مزیت رقابتی

بحث و نتیجه گیری

مفاهیم نظری

پیامد‌های مدیریتی

جدول 3: خلاصه رابطه SM

محدودیت ها و جهت‌‌های آینده

ترجمه کلمات کلیدی

شبکه های رسانه های اجتماعی، کارآفرینی، شرکت های کوچک و متوسط، عملکرد سازمان، امارات متحده عربی،

کلمات کلیدی انگلیسی

Social media networks; Entrepreneurship; Small and medium-sized enterprises; Organization performance; United Arab Emirates;

ترجمه چکیده

در مورد استفاده از رسانه‌های اجتماعی در میان افراد و سازمان‌ها پژوهش‌های بسیاری صورت گرفته است. با این حال، اکثر این پژوهش‌ها در اقتصادهای توسعه‌یافته و با تمرکز بر سازمان‌های بزرگ صورت گرفته است. این پژوهش با نگاهی به استفاده از رسانه‌های اجتماعی در میان شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEها) در منطقه‌ی خاورمیانه، خصوصا امارات متحده عربی، این شکاف را پر می‌کند. علاوه بر این، این پژوهش پدیده‌ی به‌کارگیری را از طریق تبلیغات شفاهی، بازاریابی ویروسی و نظریه‌ی حضور اجتماعی، بااستفاده از مصاحبه‌های شخصی نیمه‌ساختاری عمیق با کارآفرینان SMEها تحلیل می‌کند. نقش قابل توجه دیگر ارائه‌شده توسط این پژوهش، بررسی آن در مورد به‌کارگیری رسانه‌های اجتماعی از لحاظ عملکرد تجاری شرکت‌هاست.

ترجمه مقدمه

با اینکه مدت زیادی از حیات رسانه‌های اجتماعی (SM) نمی‌گذرد اما آنها یکی از بحث‌برانگیزترین موضوعات امروز در حوزه‌ی کسب‌وکار هستند. رسانه‌های اجتماعی پیشرو تغییر شکل محیط کسب‌وکار هستند، جایی که شرکت‌ها می‌خواهند از قدرت SM به عنوان ابزاری استراتژیک برای بهبود ارزش شرکت، سود و مزیت رقابتی استفاده کنند (آرال و ویل 2013). از سازمان‌های مدرن انتظار می‌رود که حضور SM را به عنوان وسیله‌ای برای تبلیغات و کارزارهای بازاریابی، همچنین برای ایجاد روابط و مدخلی برای اشتراک‌گذاری اطلاعات، آموزش و تعامل با عموم شبکه‌ای توسعه دهند. اغلب به عنوان نسل بعدی برنامه‌های مبتنی‌بر اینترنت یا وب 2.0 شناخته می‌شود، اصطلاحی که توسط اورایلی (2005) ابداع شده است، تعاملات از طریق SM بین شرکت‌ها و عموم مردم ممکن است در کانال‌هایی که شامل شبکه‌های آنلاینی همچون فیسبوک، لینکدین و زینگ؛ میکروبلاگ‌هایی همچون توئیتر و تامبلر؛ وبلاگ‌ها همچون بلاگر و وردپرس؛ پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری عکس و ویدئو همچون یوتیوب و اینستاگرام و فلیکر؛ و سایت‌های نشانه‌گذاری مانند پینترست، اسنپ‌چت، دلبشز و ردیت صورت پذیرد. پژوهش‌های اخیر (به عنوان مثال آگینهوتری و همکاران 2016؛ مک‌کان و بارلو 2015؛ هی و همکاران 2014؛ دورکین و همکاران 2013) نشان داده است که SM ابزاری مفید است که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا به مشتریان نزدیک‌تر و رقابتی‌تر شوند. علی‌رغم خوش‌بینی به SM و محبوبیت موضوع در محیط کسب‌وکار، میزان استفاده از SM در بخش شرکت‌های کوچک و متوسط (SME) به دلیل فقدان دانش در مورد چگونگی سرمایه‌گذاری و تحقق منافع فناوری، نسبتا پایین مانده است (براخوس-گومز و همکاران 2015؛ میچالیدو و همکاران 2011).

دانلود رایگان 2 صفحه اول مقاله لاتین (PDF)

پیش نمایش مقاله

چکیده انگلیسی

There have been numerous studies on the adoption of social media among individuals as well as organizations. Nevertheless, most of these studies were conducted in developed economies and focused on large organizations. This study, therefore, fills the gap by looking at the adoption of social media among small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Middle East region; specifically, in the UAE. In addition, this study analyzes the adoption phenomena through word of mouth, viral marketing and social presence theory using in-depth semi-structured personal interviews with entrepreneurs of SMEs. Another significant contribution rendered by this study is its examination of social media adoption in terms of the business performance of firms.